Poklicni standard

Naziv:	Kozmetik/kozmetičarka
Status:	Pretekli
Datum objave sklepa ministra:	13.10.2006
Predhodniki:
Klasius-P16:	Frizerske in druge lepotilne storitve (1012)

1. Ime in koda poklicnega standarda

Kozmetik/kozmetičarka (8150.006.5.0)

2. Ime in koda poklica

3. Raven zahtevnosti

(V)

4. Poklicne kompetence

Kandidat:

načrtuje, pripravi, izvede in kontrolira lastno delo in delo drugih
komunicira s sodelavci, strokovnjaki in svetuje strankam
uporablja strokovno terminologijo, komunicira v enem tujem jeziku
sodeluje v strokovnem timu in pri reševanju problemov
zagotavlja vzdrževanje delovnih sredstev
uporablja sodobno informacijsko-komunikacijsko tehnologijo
razvija podjetne lastnosti, spretnosti in vedenje
zagotavlja kakovost lastnega dela in izvaja nadzor kvalitete procesa dela in kakovosti storitev
racionalno uporablja energijo, material in čas
varuje zdravje in okolje, odgovarja za lastno varnost in varnost drugih
na osnovi pregleda kože in ugotovitev načrtuje kozmetične postopke pri zdravi koži
uporablja kozmetične izdelke, načrtuje in izvaja operativne kozmetične postopke, ki delujejo na vrhnjici zdrave kože obraza in telesa
izvaja različne negovalne in sprostilne postopke za telo s kozmetičnimi izdelki: s kopelmi, z oblogami, ovitki, masažami
trži kozmetične izdelke in aparate po strokovnih navodilih

5. Opis poklicnega standarda

Področje dela	Ključna dela	Spretnosti in znanja
Analiza, načrtovanje in organizacija dela	organizira delovni proces in uporabniku predstavi storitev	organizira delovni proces predstavi storitve in se uskladi z uporabniki glede kozmetične storitve za nego kože
Priprava dela oz. delovnega mesta	izdela terminski plan in pripravi delovno mesto	izvede osebno pripravo za delo upošteva navodila za lastno higieno in estetsko urejenost pripravi okolje, kozmetična sredstva, aparate in pripomočke za opravljanje dela izvaja postopke čiščenja, dezinfekcije in sterilizacije prostorov, aparatur in pripomočkov ter vodi ustrezno evidenco naroča stranke in izdela terminske plane obiskov sprejme in pripravi stranko za kozmetično nego obraza in telesa s stranko se posvetuje o storitvi nastavi in vodi kartoteko z zapisom osebnih podatkov in želenih kozmetičnih storitev stranki zagotavlja varnost osebnih podatkov pravilno shranjuje kozmetične izdelke pozna oblike fizikalne, mikrobiološke in kemijske nestabilnosti kozmetičnih izdelkov in jih prepozna z organoleptičnimi testi pozna priporočila o higienskih standardih pozna postopke ločevanja čistega in nečistega okolja in pripomočkov upošteva navodila lastne higienske in estetske urejenosti
Operativna dela	na osnovi pregleda načrtuje kozmetične postopke pri zdravi koži	na pogled določi tip in stanje kože izdela individualni načrt kozmetične nege glede na ugotovljene potrebe stranke in pri tem upošteva strokovna načela kozmetike površinsko očisti kožo in dopolni individualni načrt nege pozna zgradbo in delovanje človeškega telesa pozna zaščitne mehanizme v koži, ki jo ščitijo pred vplivi okolja pozna osnovne bolezenske procese in stanja v koži ter njihovo manifestiranje na koži prepozna najpogostejše in tipične bolezenske spremembe ter jih poimenuje pozna medicinsko pomembne povzročitelje okužb pri človeku pozna pojme iz splošne mikrobiologije, epidemiologije in imunologije ter jih poveže v načela varnega dela v kozmetičnem salonu pozna značilnosti osnovnih tipov zdrave kože v različnih starostnih obdobjih pozna sestavo, delovanje in uporabo ustreznih kozmetičnih izdelkov biološkega in kemičnega izvora
	izvaja različne negovalne in sprostilne postopke za obraz in telo z uporabo kozmetičnih izdelkov in aparatov, ki delujejo na površino kože	izbira in uporablja ustrezne oblike in metode kozmetične nege, ki delujejo na površino kože izvaja ročne in aparaturne tehnike kozmetične nege, ki delujejo na površino kože površinsko lušči poroženele celice na obrazu in telesu globinsko čisti kožo barva obrvi in trepalnice ter jih oblikuje liči obraz in telo začasno odstranjuje odvečne dlake na obrazu in po telesu nanaša maske in obloge na obraz in telo zaščiti kožo po negi pozna anatomijo in fiziologijo kože in človeškega telesa prepozna spremembe na koži ter indikacije in kontraindikacije za kozmetično nego pozna osnove hranoslovja in dietetike pozna metode za določanje kakovosti kože pozna sestavo in delovanje preparatov, jih zna uporabiti pri kozmetični negi ter jih skladiščiti usvoji delovanje in vpliv delovanja kozmetičnih aparatov na človeško telo zna uporabljati kozmetične aparate in prepozna kontraindikacije za njihovo uporabo usvoji postopke za kozmetično nego obraza in telesa pozna sestavo, delovanje in uporabo kozmetičnih izdelkov naravnega in sintetičnega izvora zna izbrati ustrezne negovalne kozmetične izdelke pozna stranske učinke sestavin kozmetičnih izdelkov pozna oblike fizikalne, mikrobiološke in kemijske nestabilnosti kozmetičnih izdelkov in jih prepozna z organoleptičnimi testi pozna barve, barvne tone in barvne tipe pozna pomen estetike
	pripravlja in uporablja različne kozmetične pripravke za individualno kozmetično nego	pripravlja in uporablja različne kozmetične pripravke za individualno kozmetično nego pozna sestavo, delovanje in uporabo kozmetičnih izdelkov pozna stranske učinke sestavin kozmetičnih izdelkov
	izvaja ročne in aparativne masažne tehnike	masira obraz in telo izvaja različne masaže tehnike in pozna učinke na splošno počutje stranke in na telo pravilno uporablja aparate za masažo pozna anatomijo ter fiziologijo skeletnih in kožnih mišic
	trži, svetuje, načrtuje, vodi in opravlja nadzor na področju (preparatov, pripomočkov, opreme) kozmetičnih proizvodov in storitev ter kozmetičnih aktivnosti (opomba: ne vem kakšen zapored besed je tukaj mislila lektorica)	pridobiva informacije za sprejemanje ustreznih tržnih odločitev sodeluje pri ugotavljanju nakupnih odločitev sodobnih potrošnikov spremlja novosti, gibanja in spremembe ponudbe na tržišču sodeluje pri prodaji in promociji kozmetičnih izdelkov na tržišču in jih promovira redno spremlja novosti na strokovnem področju informira o pripravljenih izdelkih ciljnim skupinam pozna osnove poslovanja in trženja
	svetuje stranki	strokovno svetuje in odgovarja na vprašanja v zvezi z kozmetičnimi izdelki sodeluje pri promociji različnih kozmetičnih izdelkov pozna sestav in delovanje kozmetičnih preparatov pozna osnove poslovnega komuniciranja
Administrativna dela	vodi dokumentacijo	evidentira in sprotno dokumentira izbrane postopke in metode vodi in izpolnjuje kartoteko uporabnikov vodi razpored obiskov vodi drugo administrativno dokumentacijo in pripravlja dokumentacijo za računovodske storitve računalniško vodi opravljene storitve
Komercialna dela	razvija podjetne lastnosti, spretnosti in vedenje	izvaja promocijo poklicnih storitev izdela in spremlja finančni načrt poslovanja pripravlja in sklepa pogodbe z uporabniki pripravlja cenik storitev za stranko izdela predračun in račun za plačilo naroča osnovne tehnične pripomočke in materiale za izvajanje poklicnih storitev in poslovanja evidentira in shranjuje material preverja rok uporabe materialov skrbi za shranjevanje materialov pozna in upošteva dogovorjena pravila za obračun kozmetičnih storitev pozna vrste in oblike stroškov lastnega dela in porabljenega materiala pozna predpise za shranjevanje kozmetičnih izdelkov in sestavin za izdelavo kozmetičnih izdelkov
Vodenje	sodeluje v timu	sodeluje v strokovnem timu planira kadre, skrbi za izobraževanje in usposabljanje kadrov in načrtuje organizacijo internega izobraževanja in usposabljanja
Nadzor dela	izvaja nadzor lastnega dela	izvaja nadzor lastnega dela pozna postopke dela, uporabo aparatur in uporabo kozmetičnih izdelkov v skladu z navodili
Zagotavljanje kakovosti	izvaja samoevalvacijo dela	samostojno izvaja kozmetično nego izvaja kozmetično dejavnost po sodobnih načelih celostnega pristopa upošteva veljavne zakonske predpise o varnosti in zdravja pri delu, ter o delovnih razmerjih zagotavlja neoporečnost kozmetičnih preparatov zagotavlja higieno prostorov, opreme in sebe v skladu z zakonskimi predpisi pri delu zagotavlja in spoštuje načela poklicne etike se stalno strokovno izpopolnjuje in sledi stroki varuje poslovne skrivnosti izvaja nadzor nad lastnim delom pozna zakonske predpise in standarde kakovosti za izvajanje kozmetične dejavnosti in za zagotavljanje kakovosti kozmetičnih izdelkov pozna predpise o varovanju osebnih podatkov
Vzdrževanje in popravila	zagotavlja vzdrževanje delovnih sredstev	preverja in vzdržuje aparature za varno kozmetično delo zagotavlja tehnično brezhibnost kozmetičnih aparatur
Komunikacija	sodeluje v strokovnem timu in svetuje sodelavcem	vključuje se v timsko delo pri negi kože, obraza in telesa komunicira s strokovnjaki, z uporabniki in drugimi zunanjimi strokovnjaki za kozmetično dejavnost glede na stanje kože uporabnika seznani s postopki kozmetične nege, indikacijami, kontraindikacijami in možnimi reakcijami na koži pozna zakonitosti komunikacije in psihologije pozna strokovno terminologijo
	svetuje uporabniku	svetuje, spodbuja in pouči posameznika o pravilni negi kože doma razvija poklicne osebnostne lastnosti, ki so potrebne za delo z uporabnikom
Varovanje zdravja in okolja	skrbi za lastno varnost, za varnost uporabnikov ter varuje zdravje in okolje	izvaja predpise zakona o varnosti in zdravja pri delu pozna sanitarno-higienske in varnostne predpise ter predpise o varovanju okolja uporablja zaščitna sredstva pri delu skrbi za svojo varnost, varnost uporabnikov in sodelavcev izvaja ekološke predpise pozna zakonodajo o varnosti in zdravju pri delu ter o varovanju okolja pozna nevarnosti pri delu in v delovnem okolju pozna in uporablja varovalna, zaščitna sredstva pri delu pozna sanitarno-higienske in varnostne predpise izvaja preventivne ukrepe pri ravnanju s škodljivimi in z nevarnimi snovmi

6. Delovna skupina za pripravo poklicnega standarda

dr. Igor Bartenjev, dr. med. spec. dermatolog – predstavnik zdravstva
dr. Darinka Fajdiga, SŠFKZ, Zemljemerska 5, Ljubljana
dr. Stanislav Srčič, Fakulteta za farmacijo, Aškerčeva ulica 7, 1000 Ljubljana
dr. Tomaž Lunder, Dermatološka klinika KC, Zaloška 2, 1000 Ljubljana
dr. Borut Žgavec, (opomba: manjka podjetje)
Franc Božjak, kozmetik, Sp. Škofije 150/a, 6281 Škofije, OZS
Milan Pejnovič, OZS, Sekcija kozmetikov, Celovška cesta 71, 1000 Ljubljana
Anita Žmitek Jelen, Zavod AI, Cesta na Brdo 67, 1000 Ljubljana
Nives Cipot, Kajuhova ul. 17, 9000 Murska Sobota
Fani Čeh, Zavor RS za šolstvo, Privoz 11, 1000 Ljubljana
Irena Svoljšak Mežnaršič, SŠFKZ, Zemljemerska 5, Ljubljana
Jelka Černivec, Sindikat delavcev v zdravstveni negi Slovenije, Metelkova 15, 1000 Ljubljana
Jelka Drobne, CPI, Ob železnici 16, 1000 Ljubljana
Mateja Kolmančič, Srednja šola za farmacijo, kozmetiko in zdravstvo Ljubljana, Zemljemerska ulica 5, 1000 Ljubljana
Ksenija Pehlič, Srednja zdravstvena šola Juge Polak Maribor, Trg Miloša Zidanška 3, 2000 Maribor
Milena Lorger, Zavod za tehnično izobraževanje, Langusova 21, 1000 Ljubljana
Marinka Marolt, Srednja zdravstvena šola Celje, Ipavčeva ulica 10, 3000 Celje
Mateja Žardin, Krka d. d. Novo mesto, Kozmetika, Dunajska 56, 1000 Ljubljana
Nada Milač, Krka d. d. Novo mesto, Kozmetika, Dunajska 56, 1000 Ljubljana
Nevenka Kisner, Srednja zdravstvena šola Juge Polak Maribor, Trg Miloša Zidanška 3, 2000 Maribor
Karmen Pavrič, Srednja zdravstvena šola Celje, Ipavčeva ulica 10, 3000 Celje
Jožica Rančigaj, OZS, Sekcija kozmetikov, Celovška cesta 71, 1000 Ljubljana
Silva Glavan, kozmetičarka
Tanja Leskovšek, Srednja zdravstvena šola Celje, Ipavčeva ulica 10, 3000 Celje
mag. Friderika Kresal, Zbornica fizioterapevtov Slovenije, Šmartinska cesta 152, 1000 Ljubljana
mag. Gabrijela Gabr, Univerza v Ljubljani, Visoka šola za zdravstvo, Oddelek za fizoterapijo, Poljanska c. 26 a, 1000 Ljubljana
Koordinator:mag. Primož Hvala Kamenšček, CPI, Ob železnici 16, 1000 Ljubljana