| Področje dela |
Ključna dela |
Spretnosti in znanja |
|
Analiza, načrtovanje in organizacija dela |
načrtovanje, priprava, organizacija in analiza lastnega dela in dela skupine |
- zbira in samostojno vrednoti informacije (tehnična navodila oz. dokumentacija, ogledi)
- pripravi delovni nalog za izvedbo del
- načrtuje, pripravlja in zagotavlja ustrezen potek lastnega dela in dela skupine ob upoštevanju delovnega naloga, delovnih (tehničnih) navodil ter organizacijskih in informacijskih danosti
- določa čas, potreben za izvedbo delovne naloge na osnovi delovnega naloga in normativov s pomočjo programskih paketov
- časovno razporeja delo sodelavcev
- analizira opravljeno lastno delo in delo skupine na osnovi zaključenih delovnih nalogov z vidika porabe časa, zahtevkov za reklamacijo, kontrole kakovosti opravljenega dela
- pozna principe organizacije dela
- pozna normative časa in materiala za izvedbo posameznih nalog
- pozna določanje cene dela in nadomestnih delov
- zna uporabljati informacijsko-komunikacijske tehnologije
- pozna orodja in naprave za izvajanje posameznih nalog in postopkov za servisiranje
- pozna predpise o homologaciji in zakonske predpise s področja motornih vozil
|
|
Priprava dela oz. delovnega mesta |
priprava delovnega mesta |
- pripravlja seznam potrebnega materiala, orodja in opreme
- pripravlja tehnična navodila za izvedbo popravil
- zna brati tehnično dokumentacijo
- zna izbirati potrebne rezervne dele in drug potreben material za izvedbo del
- pozna lastnosti, zgradbe in uporabo izdelovalnih in pomožnih materialov in rezervnih delov
|
|
Operativna dela |
diagnostika o stanju vozila |
- opravi razgovor s stranko ter prevzeme vozilo s popisom o trenutnem stanju vozila
- opravi preizkusno vožnjo in postavi diagnozo na vgrajenih sistemih, napravah ter sklopih vozila
- izbira ustrezne tehnične podatke in po njih nastavi parametre
- izbira in uporablja merilne naprave in postopke, ki so potrebni za določanje stanj posameznih sestavnih delov in celotnega sistema
- ugotavlja vzroke elektromagnetnih in mehanskih motenj oziroma okvar z namenskimi napravami
- analizira rezultate glede na referenčne vrednosti za določen tip vozila z uporabo informacijskega sistema
- ocenjuje obseg in vrste poškodb, napak in okvar na vgrajenih sistemih, napravah in sklopih ter njihovo odpravljanje
- izvaja in pozna tehnološke in tehnične meritve in postopke
- obvladuje postopke za sistematično iskanje in lokaliziranje ter metodično postavitev diagnoze napak oziroma okvar na sistemih, napravah in njihovih sklopih
- obvladuje postopke za presojo stopnje obrabe in uporabnosti posameznih delov ob upoštevanju optimalnega delovanja, obremenljivosti in priporočljivosti preventivnega pregleda
- obvladuje izvedbo zakonsko predpisanih preiskav in kontrol na motornih vozilih
- razume funkcije in funkcijsko povezavo sistemov, naprav in sklopov s pomočjo tehnične dokumentacije in predpisov
|
|
|
zahtevnejša dela pri vzdrževanju, nastavljanju, zamenjavi in popravilu električnih ter elektronskih sistemov, naprav in sklopov
|
- določa vrste elementov in izmeri funkcije priključkov
- bere in riše električne sheme avtomobila
- meri in diagnosticira dejansko stanje v električnih sistemih vozila, primerja vrednosti z referenčnimi in odpravlja okvare
- vzdržuje, popravlja ali zamenja električne in elektronske dele, sklope in sisteme
- izdeluje električne napeljave
- sestavlja in povezuje tokokroge po vezalnih načrtih z upoštevanjem standardov in predpisov
- ugotavlja najprimernejša mesta za montažo, inštaliranje/nastavitve dodatnih sistemov, naprav in njihovih sklopov ter napeljav
- obvladuje standarde za priključevanje pri posameznih tokokrogih
- razume delovanje električnih in elektronskih sistemov, potrebnih za delovanje motorja
- obvladuje uporabo električnih merilnih instrumentov in diagnostičnih naprav
- pozna vrste in praktično uporabo analogno-digitalnih in digitalno-analognih pretvornikov, ki so potrebni za delovanje krmilnih in regulacijskih naprav
- razume funkcije osnovne tehniške karakteristike vhodno-izhodnih elementov v blokovni shemi
|
|
|
vzdrževanje, diagnostika in servis klimatskih, hladilnih in grelnih naprav v vozilih
|
- diagnosticira, popravlja in vzdržuje ter opravlja preizkuse tesnosti klimatskih, hladilnih in grelnih naprav v vozilih
- naknadno vgrajuje klimatske, hladilne in grelne naprave v vozila
- pozna pline, ki se uporabljajo v klimatskih in hladilnih sistemih vozil, njihove lastnosti in njihov vpliv na okolje
- pozna uredbe, ki govorijo o uporabi in ravnanju s fluoriranimi plini
- razume delovanje klimatskih, hladilnih in grelnih naprav za vozila in njih posameznih delov
- pozna orodja in naprave za preizkuse tesnosti, polnjenja in vzdrževanja klimatskih naprav in njihovo uporabljanje,
- pozna izbiro in uporabo ustreznih olj in barvil, uporabljenih pri vzdrževanju in servisiranju klimatskih in hladilnih sistemov vozil
- pozna postopke reciklaže fluoriranih plinov
- pozna postopke čiščenja in popravila klimatskih, hladilnih in grelnih sistemov na vozilu
|
|
|
vzdrževanje, diagnostika in popravilo električnih vozil (EV)
|
- vzdržuje, diagnosticira in popravlja EV
- menja okvarjene komponente EV
- uporablja ustrezne diagnostične naprave pri delu z EV
- pozna zakonodajo s področja vzdrževanja in servisiranja EV
- pozna zgradbe EV in razume delovanje posameznih komponent
- pozna zakonitosti elektronike, elektrike in energetike, ki je vezana na EV
- pozna različne sisteme za shranjevanje energije in razumevanje njihovega delovanja
- pozna upravljanje s sistemi za shranjevanje energije v EV
- zna uporabiti splošna in posebna orodja, instrumente, merilno in kontrolno opremo za diagnostiko in kontrolo EV
- razume dokumentacijo, tehnologijo in postopke vzdrževanja EV in delovanje različnih tipov polnilnih postaj
- uporablja predpisana zaščitna sredstva pri delu na visokonapetostnih delih sistema električnega vozila
- obvladuje varnostne protokole pri delu z enosmerno visoko napetostjo
|
|
|
izvedba praktičnega usposabljanja dijakov |
- pripravi načrt praktičnega izobraževanja in ga izvede
- seznani dijake z organizacijo podjetja, s hišnim redom in s podrobnejšimi varnostnimi ukrepi, ki so specifični za posamezno učno mesto
- določi dijakom dela in naloge v okviru programa praktičnega izobraževanja in usposabljanja
- spodbuja samoiniciativnost in podjetnost pri delu
- uporablja sodobno informacijsko-komunikacijsko tehnologijo
- seznanjen je s šolskim sistemom
- razume pomen in pozna elemente priprave na pedagoško delo
- pozna pedagoška načela
- izbere učne oblike in metode glede na učno situacijo
- seznanjen je s psihološkimi posebnostmi mladostnika oziroma ciljne skupine
- prepozna posebnosti in interese dijakov ter jih ustrezno upošteva pri organizaciji in izvedbi učenja z delom
- motivira dijake za delo in učenje
- pozna dijakove pravice in obveznosti iz učne pogodbe in delovnega razmerja
- pozna sodobne načine elektronskega poslovanja
|
|
|
uvedba novih delavcev na delovno mesto |
- seznani nove delavce z organizacijo podjetja, s hišnim redom, z režimom dela in s podrobnejšimi varnostnimi ukrepi, ki so specifični za posamezno delovno mesto
- izvede ali pripravi načrt uvajanja novega zaposlenega
- seznani delavca s tveganji na delovnem mestu z vidika uporabe materialov, tehnologije in organizacije dela
- določi dela in naloge za novega delavca
- glede na potek del ga sproti usposobi oziroma napoti na usposabljanje za posamično fazo za izvedbo naloge
- motivira novozaposlene za delo in učenje
- pozna razne učne oblike in metode ter zna izbrati najustreznejše glede na učno situacijo
|
|
Administrativna dela |
vodenje dokumentacije |
- vodi dnevnik o izvajanju del
- izdeluje poročila o opravljenem delu
- vodi in izpolnjuje tehnično, tehnološko in drugo dokumentacijo
- pripravlja navodila za vzdrževanje
- zna uporabljati informacijsko-komunikacijsko tehnologijo in programska orodja
|
|
Komercialna dela |
priprava elementov kalkulacije |
- izdeluje kalkulacije storitev in porabe materiala
- naroča in skladišči rezervne dele in dodatno opremo
- upošteva normative za porabo časa in materiala
- razlikuje stroške dela in materiala, ki ga uporablja
|
|
|
zagotovitev rentabilnosti poslovanja poslovne enote v sodelovanju z drugimi službami
|
- spremlja in ocenjuje tekoče poslovanje v poslovni enoti
- razume odmike poslovanja enote od plana
- skrbi za poslovanje skladno z zakonodajo in internimi predpisi ter standardi v svoji poslovni enoti
- posreduje poročila vodstvu in strokovnim službam
- usklajuje ugotovitve z neposrednim vodjem
- pripravlja predloge za boljše poslovanje
- obvlada načine izboljševanja produktivnosti in optimiziranja stroškov
- pozna kazalce poslovne učinkovitosti (produktivnost, ekonomičnost, rentabilnost, likvidnost)
- pozna vzroke za zmanjšanje dobička
- pozna vrste stroškov in njihov vpliv na poslovanje
- pozna načine financiranja in ohranjanja tekoče likvidnosti
- pozna analizo rezultatov, pridobljenih na osnovi izračunanih parametrov z uporabo statističnih metod
- pozna načine varovanja in zaščite podatkov
- pozna vire uradnih informacij in njihovo uporabo
- načrtuje poslovanje poslovne enote in skrbi za donosnost le-te
- seznanjen je s poslovnim okoljem z namenom doseganja visoke učinkovitosti potencialov poslovalnice
- izvaja plačilni promet
- skrbi za donosnost obratovalnice in upravičenost investicij
- upošteva predpise, ki ga zavezujejo pri delu
- prepozna tržne priložnosti in sklepa na osnovi rezultatov raziskave trga
- zna določiti pozicijo podjetja oz. poslovne enote, proizvoda, storitve glede na ostale ponudnike
- pozna metode tržnega komuniciranja in pomen promocije
- pozna vlogo in pomen ugleda podjetja oz. poslovne enote v javnosti
- zna brati bilanco denarnih tokov, bilanco stanja in bilanco uspeha, pozna njihovo vlogo in pomen
- zna spremljati osnovne kazalce uspešnosti poslovanja
- zna načrtovati in prikazati potrebna sredstva in vire za izvedbo posla
- zna se kratkoročno in dolgoročno finančno odločati
- seznanjen je z davčnim sistemom
- seznanjen je s pravilniki in predpisi, ki urejujejo poslovanje in trg
- seznanjen je z viri uradnih informacij in njihovo uporabo
- izvaja prodajno strategijo podjetja
|
|
Vodenje |
organizacija in vodenje sodelavcev v lastni poslovni enoti |
- vodi zaposlene in organizira delo v enoti
- načrtuje delo
- delegira naloge
- skrbi za osebnostni razvoj zaposlenih
- skrbi za usposobljenost zaposlenih s področja njihovega dela skladno z zakonodajo v sodelovanju z drugimi službami
- motivira in nagrajuje zaposlene za delo v sodelovanju z drugimi službami
- spodbuja timsko delo
- kontrolira opravljeno delo
- skrbi za spoštovanje vrednot družbe in organizacijske kulture
- skrbi za zadovoljstvo zaposlenih
- ustvarja pozitivno vzdušje, ki je usmerjeno k napredku
- pri svojem delu upošteva poslovno vizijo podjetja
- organizira delo sodelavcev glede na frekvenco in naravo dela
- seznanjen je s pravili organizacije podjetja in dela
- zna iskati in primerjati ter selekcionirati različne vire informacij
- sodeluje pri analiziranju izrabe delovnega časa, kadrovskih in drugih resursov
- sodelavce usmerja k strokovnemu delu
- opazi pomanjkljivosti pri delu in daje pobude za izobraževanje
- konstruktivno rešuje konflikte
- pozna principe vodenja in timskega dela
- pozna različne načine in stile vodenja in zna izbrati najustreznejšega v dani situaciji
- zna poslovno idejo oziroma priložnost realizirati v praksi
- razvija inovativnost, ustvarjalno mišljenje in spretnost logičnega reševanja problemov
- nadzira delo v delovnem okolju
- s svojim delom in vedenjem je vzor sodelavcem
- pozna procese dela v delovnem okolju
- seznanjen je s predpisi in delovnopravno zakonodajo
- pozna osnovne motive za delo
- pozna merila in načine vrednotenja delovne uspešnosti
- obvlada osnove organizacije dela, dela skupine
- obvlada zakonitosti upravljanja s človeškimi viri
- obvlada metode vodenja in motiviranja
- obvlada metode reševanja konfliktov
- obvlada dejavnike stresa in metode preprečevanja stresa
- pozna dejavnike, ki vplivajo na razvoj osebnosti
- pozna strukturo osebnosti in osebnostne lastnosti
- pozna vsebino pogodbe o zaposlitvi
- pozna delodajalčeve in delavčeve pravice in obveznosti
|
|
Nadzor dela |
nadzor procesa dela v lastni poslovni enoti za doseganje standardov kakovosti in izvedba ukrepov za izboljševanje kakovosti |
- kontrolira kakovost storitev
- spremlja razvoj stroke
- kritično ocenjuje svoje delo, se na napakah uči in jih popravlja
- zagotavlja opravljanje dela s primerno kakovostjo in v primernem času
- pozna standarde in metode kontrole kakovosti
- pozna osnove zagotavljanja kakovosti blaga in storitve
- skrbi za lasten razvoj in izobraževanje
- upošteva etični kodeks, če ta obstaja
- varuje poslovne skrivnosti
|
|
Zagotavljanje kakovosti |
skrb za zagotavljanje kakovosti opravljene storitve |
- zagotavlja kakovost opravljene storitve
- kontrolira in ocenjuje rezultate lastnega dela
- upošteva standarde kakovosti
- spremlja razvoj novih tehnologij, materialov in znanj
- pozna sisteme zagotavljanja kakovosti
- pozna postopke in načine za zagotavljanje racionalne rabe energije, materiala in časa
|
|
Vzdrževanje in popravila |
vzdrževanje delovnih sredstev |
- pregleduje, čisti in maže osebno orodje, stroje in naprave ter na njih opravlja manjša popravila, oziroma jih redno daje v popravilo
- vodi evidenco vzdrževanja in popravil delovnih sredstev
- pozna osnovna pravila vzdrževanja strojev in naprav
- upošteva tehnična navodila za delo strojev in naprav
|
|
Komunikacija |
svetovanje strankam |
- sprejema stranke in jih seznani s stanjem vozila, potrebnimi vzdrževalnimi deli, popravili in potrebnim časom za izvedbo del
- svetuje strankam pri odločitvah o predelavah, popravilih in vzdrževalnih delih na vozilu
- svetuje in odgovarja strankam ob reklamacijah
- uporablja osnove poslovnega komuniciranja in strokovne terminologije
|
|
|
komunikacija s sodelavci in poslovnimi partnerji |
- komunicira z neposredno nadrejenimi in vodstvom ter jim podaja konstruktivne povratne informacije
- dnevno komunicira s sodelavci in jim podaja konstruktivne povratne informacije
- komunicira s strokovnimi službami
- komunicira z državnimi in drugimi ustreznimi organi
- konstruktivno rešuje konflikte v komunikaciji
- obvlada etiko poslovnega komuniciranja in načela uspešne komunikacije
- obvlada ustno in pisno komuniciranje v slovenskem jeziku
- pozna osnove strokovne terminologije v tujem jeziku
- ustrezno izvaja poslovno korespondenco
- uporablja sodobno informacijsko-komunikacijsko tehnologijo
- pozna poslovni bonton
|
|
Varovanje zdravja in okolja |
varovanje zdravja pri delu na delovnem mestu |
- ravna skladno s predpisi o varnosti in zdravju pri delu in požarni varnosti
- uporablja osebno in drugo varovalno opremo
- upošteva navodila za varno delo
- pozna možne poškodbe pri delu, postopke za preprečevanje nesreč in osnove nudenja prve pomoči
|
|
|
izvedba potrebnih ukrepov za varovanje okolja |
- vodi evidence o oddaji okolju nevarnih snovi in izdeluje poročila
- ločeno zbira, sortira in skrbi za pravilno ravnanje z odpadki skladno s predpisi o varovanju okolja
- pozna predpise o varovanju okolja in ravna skladno z njimi
- pozna postopke za ravnanje, skladiščenje in odstranjevanje okolju škodljivih snovi in nevarnosti vpliva le-teh na zdravje ljudi in okolje
- pozna ukrepe ob razlitju ali uhajanju kemično agresivnih in vnetljivih snovi
- pozna predpise in postopke pri razstavljanju vozil
|
|
|
vodenje in spremljava izvajanja predpisov in standardov glede varnosti in zdravja pri delu ter okoljevarstvenih načel v lastni poslovni enoti |
- nadzoruje in spremlja upoštevanje pravil glede varnosti in zdravja pri delu ter požarne varnosti v svoji poslovni enoti
- nadzira in svetuje osebju v svoji poslovni enoti pri uporabi delovnih sredstev in zaščitnih sredstev ter jih zna pripraviti, upoštevajoč varstvo pri delu
- zagotavlja upoštevanje sanitarno higienskih in drugih predpisov
- zagotavlja varovanje okolja
- permanentno pridobiva in obnavlja znanja s področij varovanja zdravja in okolja
- seznanjen je s predpisi na področju varnosti in zdravja pri delu in ekologije
- seznanjen je s tehnično zakonodajo
- seznanjen je s higienskimi predpisi in standardi
- seznanjen je s predpisi za varovanje okolja
- obvlada postopke in načine ravnanja z odpadki in embalažo
|
