| Področje dela |
Ključna dela |
Spretnosti in znanja |
|
Analiza, načrtovanje in organizacija dela |
načrtuje in organizira lastno delo ter delo drugih |
- zbira in samostojno ovrednoti delovno dokumentacijo in navodila za delo
- načrtuje in organizira lastno delo
- analizira organizacijo in realizacijo zastavljenega delovnega načrta in analizira opravljeno delo
- organizira delo in razdeli naloge skupini voznikov
- organizira in vodi manjšo skupino pri posameznih delovnih nalogah
- analizira opravljeno delo voznikov
- optimizira človeške vire in delovna sredstva
- pripravlja in načrtuje instradacije blaga
- pozna vse vrste zavarovanj v transportu
- pozna sistem zbiranja in vrednotenja dokumentacije in navodil za delo
- pozna metode načrtovanja dela za prometno osebje v organizacijski enoti
- pozna metode analize realizacije zastavljenega dela in analizo opravljenega dela
- pozna sistem delitve dela in nalog osebju
- pozna sistem komercialnega dela in dela delavcev, ki so v njegovi skupini
- pozna sistem delitve dela in nalog prometnemu osebju
- pozna načela optimizacije človeških virov in delovnih sredstev
- ?zna ugotoviti stroške z iskanjem najprimernejše prevozne poti in sredstva
- pozna principe organizacije dela in organizacijske strukture
- razume osnovne principe tehnologije dela
- pozna postopke in načine za racionalno rabo prevoznih sredstev
- pozna koeficiente analize dela voznega parka
- pozna delo skupin in njihovo organizacijsko strukturo
- pozna vrste dokumentacije za posamezno delovno področje
- pozna temeljne ekonomske pojme, odnose, usmeritve in razmišljanja o ekonomskih, socialnih, političnih ter ostalih značilnostih ravnanja gospodarskih subjektov
|
|
Priprava dela oz. delovnega mesta |
prevzema in analizira različne informacije in tehnično dokumentacijo |
-
prevzema naročila prevozov lastnih strank
- prevzema naročila prevozov posrednikov
- pripravlja in izbira ustrezna prevozna sredstva za posamične prevoze
- upošteva voznikovo primernost glede na dodatno funkcionalno izobrazbo in izkušnje
- upošteva primernost prevoznih sredstev glede na vrsto blaga, potek vožnje ter strankino naročilo
- redno kontaktira z naročniki in dobavitelji naročnika skladno z naročilom prevoza
- redno kontaktira z vozniki
- redno kontaktira z drugimi izvajalci vzporednih dejavnosti (skladiščniki, svetovalci za prevoz nevarnega blaga, komercialisti, špediterji, carinska služba in logisti)
- pozna transportno zakonodajo in predpise o prevozu blaga v notranjem in zunanjem prometu
- pozna predpise za izvajanje prevoza
- pozna načine zbiranja informacij o dokumentih, dokazilih in evidencah za posamezno vrsto prevoza
- pozna različne informacije o cenah na trgu občasnih prevozov blaga
- pozna notranjo organizacijo transportnih podjetij
- pozna tehnične in tehnološke značilnosti prevoznih sredstev
- pozna sisteme prevzema naročil in izvedb prevozov uporabnikov storitev
- pozna načine sodelovanja s posredniki pri izvedbi prevozov
- razume sistem izbiranja prevoznih sredstev za prevoze
- pozna voznikove obveznosti in s tem njegovo funkcionalno znanje in izkušnje
- pozna postopke poslovanja s komitenti
- pozna načine komunikacij pri vodenju dela voznikov
- pozna strokovno komuniciranje in vodenje s službami, ki so neposredno povezane s prevozom blaga
|
|
Operativna dela |
pridobiva in uporablja informacije za načrtovanje in organizacijo voznikovega dela |
- vodi dnevno prisotnost zaposlenih voznikov
- zbira informacije o pogojih za prevoz blaga v različnih državah
- zbira informacije o pogojih za prevoz glede na vrsto blaga (volumensko, izvengabaritno, nevarno blago ipd.)
- zbira informacije o prevoznih razmerah in pogojih na cestah, železnicah, letališčih in morju
- zbira informacije o sklenjenih bilateralnih in multilateralnih sporazumih za prevoz blaga
- zbira informacije o prevoznih cenah
- zbira ostale potrebne informacije
- pozna tehnične in tehnološke značilnosti prevoznih sredstev
- pozna prevozne tarife in zna iz posameznih tarif izračunati stroške
- pozna predpise za prevoz na posameznih področjih prometa
- pozna načine organiziranja transporta
- pozna vrste transporta
- pozna pravila v cestnem prometu, njegove značilnosti in prednosti
- pozna zakonodajo EU na področju cestnih prevozov in njene predpise ter uredbe o usklajevanju socialne zakonodaje v zvezi s cestnim prometom (pravila o času vožnje, odmorih in času voznikovega počitka ipd.)
- pozna zakonodajo tretjih držav na področju cestnih prevozov
- pozna posamezne carinske dokumente za prevoz glede na vrsto prevoza in vrsto blaga
- pozna strukturo prevoznih razmer v prometnih podsistemih
- upošteva sporazume o prevozu blaga med posameznimi državami
- pozna strukturo prevoznih cen v transportni dejavnosti
|
|
|
izbira in določa prevozna sredstva iz lastnega podjetja ter izbira podprevoznike glede na prevozna sredstva, s katerimi razpolagajo
|
- izbira prevozna sredstva iz lastnega podjetja glede na vrsto in značilnosti prevoženega blaga glede na voznikove izkušnje in vrsto vozila, ki ga upravlja voznik
- oblikuje liste prevoznikov in podprevoznikov in jih razvršča glede na kakovostno opravljanje njihovih prevozov, njihovo zanesljivost in opremljenost
- oblikuje liste voznikov in jih razvršča glede na dogovorjena merila
- upošteva pogoje redne usposobljenosti voznikov na podlagi EU-uredbe št. 72/2009
- razume poslovna razmerja
- pozna organizacijo transporta
- razume tržišče organizacije
- pozna sistem izbire voznikov in vozil za izvajanje prevoznih storitev
- razume sistem sestavljanja razporeda voznikov glede na izpolnjevanje zahtevanih meril
- pozna strukturo prevoznikov, njihovo kakovost, zanesljivost, opremljenost in jih zna razvrščati glede na postavljena merila
- pozna podprevoznike in njihovo strukturo
|
|
|
nadzira in vodi delo prometnikov in voznikov ter izvaja notranjo kontrolo |
- izroča voznikom naloge za natovarjanje blaga in ravnanje z blagom ter drugo potrebno in dogovorjeno dokumentacijo
- kontrolira smer in čas voznikovega dela v času prevoza
- spremlja in popravlja voznikove napake in daje dodatna navodila, če naknadno ugotovi spremembe z naročnikove strani
- izvaja kontrolo glede na interni pravilnik o notranji kontroli
- obvesti nadrejenega, stranko ipd. v primeru, ko mu voznik sporoči, da je njegovo psihofizično stanje slabo
- preverja, ali imajo vozniki ustrezno dokumentacijo usklajeno s predpisi
- nadzoruje voznike glede izročitve dogovorjene dokumentacije
- preverja, ali imajo vozniki opravljene zdravstvene preglede in posebne izpite (ADR, izredni prevoz blaga, koda 95)
- nadzira, ali so vozila ustrezno pripravljena in opremljena
- koordinira delo novih delavcev v prometnem oddelku in delo podrejenih prometnikov
- koordinira voznike pri izvajanju vožnje glede opremljenosti vozila
- koordinira voznike pri izvajanju vožnje glede začetka in poteka vožnje
- pozna načine skladiščenja in vrste skladišč ter proizvodnje v posebnih razmerah
- pozna transportno dokumentacijo
- pozna namen tahografa in zna prebrati podatke iz tahografa
- pozna transport v posebnih okoliščinah (ADR, hladilniki ipd.)
- pozna predpise za prevoz posameznih vej prometa
- pozna dokumentacijo za voznika, za tovor in za vozila
- pozna delovni čas glede na tehnološke procese dela
- pozna načine odpravljanja napak in dajanja novih navodil v delovnem procesu
- razume pravilnike in notranjo kontrolo dela
- pozna predpise o pogojih, ki jih morajo izpolnjevati vozniki pri prevozu nevarnih snovi in izrednih prevozih
- pozna sistem priprave in opreme vozil za opravljanje prevoznih storitev
- pozna načine določanja mesta natovarjanja tovora in priprave pripadajoče dokumentacije
- zna ocenjevati spodobnost delavcev, ki se jim zaupa prevoz dragocenega blaga
- pozna vse transportne podsisteme
|
|
|
načrtuje koriščenje in optimiziranje transportnih kapacitet |
- načrtuje, določa in kontrolira transportne kapacitete z ustreznim in praviloma računalniškim programom
- s pomočjo shem ali programsko računalniško podprtega okolja sledi vozilom in voznikom
- redno optimizira transportne kapacitete
- optimizira in maksimalno izkoristi natovorni prostor
- načrtuje optimalno razporejanje vozil glede na naročila
- načrtuje optimalno razporejanje blaga na vozilu
- uporablja osnovne in namenske računalniške programe, načrtuje koriščenje in optimiziranje transportnih kapacitet
- pozna mednarodne konvencije, običaje in uzance
- razume notranjo organizacijo špediterskih podjetij
- pozna načrtovanje transportnih kapacitet
- pozna načine optimiziranja vozil v času tehnološkega procesa
- pozna sistem optimalnega razporejanja vozil za opravljanje prevozov
|
|
|
opravlja dogovore z naročniki glede načina izvršitve transporta |
- dogovarja se z naročniki za čas, vrsto in ceno prevoza
- dogovarja se z naročniki in predlaga optimalne transportne rešitve
- upošteva želje in zahteve naročnika glede na dane možnosti
- upošteva standarde za zagotavljanje varnostnih zahtev (predori, nevarni odseki cest, viadukti ipd.)
- pozna multimodalne transporte in zna narediti obračun stroškov transportnih storitev
- pozna zakonitosti komunikacije za naročila pri uporabnikih prevoznih storitev
- razume poslovna razmerja
- pozna zakonodajo s področja cestnih prevozov in varnosti v cestnem prometu
- pozna organizacijo transporta
- pozna sisteme rešitev v transportnih sistemih
- seznanjen je z različnimi vrstami zahtev naročnikov glede prevozov tovora
|
|
|
uporablja sodobne informacijske tehnologije na področju izvajanja prevozov in uvaja tehnološke novosti v delovne procese |
- uporablja in nadzoruje programe za sledenje tovora in tovornih vozil
- uporablja ustrezne računalniške programe za določanje optimalnih poti
- uporablja in nadzoruje programe za organizacijo prevoza tovora
- uporablja in nadzoruje programe za komunikacijo v prevoznem procesu
- sodeluje pri načrtovanju in razvoju naprav za sledenje blaga
- sodeluje pri razvoju računalniških aplikacij na področju izvajanja prevozov
- uporablja računalnik z ustrezno podprtim programskim okoljem za instradacije blaga ipd.
- pozna aplikacije za sledenje, navigacijo in sodobno komuniciranje
|
|
|
pripravlja in izdeluje analize za vodstvo podjetja |
- pripravlja analize opravljenega dela glede na ceno prevozne storitve
- pripravlja analize opravljenega dela glede na stroške prevoznih storitev (cestnine, stroški pogonskega goriva v različnih državah, tunelnine, pristojbine za skladišča itd.)
- pripravlja analize pogodbenih naročnikov
- pripravlja analize pogodbenih podprevoznikov
- pripravlja analize ostalih podizvajalcev v prevoznem procesu (skladišča, luke, železnice, letališča)
- pripravlja analize dela državnih organov: carine, mejnih inšpekcij itd. s stališča stroškov in hitrosti ter dostopnosti
- pozna metode spremljanja podatkov
- zna oblikovati tabele in grafe
- pozna vrste transporta
- pozna pravne osnove špedicije
- pozna organizacijo transporta
- pozna mednarodne konvencije, običaje in uzance na področju cestnih prevozov
- pozna metodo priprave analize pogodbenih naročnikov in podprevoznikov
|
|
|
izvaja dejavnosti trženja in razvija podjetne lastnosti |
- ustrezno predstavi dejavnost svojega podjetja in njegove prednosti na tržišču
- pozna reference svojega podjetja in pozna stranke, s katerimi sodeluje njegovo podjetje in zna to smiselno uporabiti pri pridobivanju novih strank
- pregleduje in primerja stroške podprevoznikov in drugih stranskih izvajalcev v prevoznem procesu (skladišča ipd.)
- pripravlja strokovna izhodišča in posamične postavke za prevoz, skladiščenje in distribucijo blaga
- kontaktira z zaposlenimi in s poslovnimi partnerji
- zna primerno komunicirati po telefonu in preko ostalih komunikacijskih orodij
- pozna način poslovnega komuniciranja
- pripravlja osnove za cenike prevoznih storitev
- predlaga in pripravlja prevozne outsourcing storitve
- spremljanja tenderje (evropske in domače razpise)
- sprejema naročila in se pogaja o ceni
- pojasnjuje značilnosti prevoza glede na vrsto, količino, težo, vrednost in naravo blaga
- zna izračunati primerjavo stroškov za podprevoznike
- pozna navodila naročnikov, zakonodajo in realno stanje sistema
- pozna organizacijo transporta
- pozna špediterske dokumente
- pozna konvencije in listine konvencij TIR-karneta (zvezek za gibanje blaga v odobrenih vozilih ali zabojnikih s carinskimi oznakami)
- pozna konvencije in listine konvencij ATA-karneta (potni list blaga)
- pozna INCOTERMS (zbirka mednarodnih terminov za določanje cene blaga)
- zna sklepati pogodbe
- pozna različna transportna zavarovanja
- pozna principe pogajanj z naročniki prevoza
- pozna metode sprejemanja naročil prevoznih storitev
- pozna pomen standardov za upravljanje lokalnih in globalnih preskrbovalnih verig
|
|
Administrativna dela |
upravlja in ureja dokumentacijo ter pripravlja različna poročila |
- pripravlja dokumentacijo za pripravo računov (potni nalogi, CMR-mednarodni tovorni listi, nakladnice in ostale blagovne dokumentacije)
- zbira vse potrebne podatke za pripravo poročil
- pripravlja tehnična in druga poročila
- sodeluje z vodstvom podjetja pri pripravi strokovnih poročil
- pripravi jasna in pregledna poročila o poteku dela in izvedenih delih
- ureja in vodi arhiv
- izdela poročilo o opravljenem delu
- pripravlja in ureja ostalo prometno dokumentacijo (dovolilnice itd.)
- stroškovno likvidira račune podizvajalcev
- pozna špediterske in skladiščne dokumente ter transportno dokumentacijo
- pozna načine mednarodnega poslovanja
- pozna postopke priprave tehničnih in drugih poročil glede na tehnološke delovne procese
- pozna metode zbiranja podatkov v podatkovno bazo
- pozna načine priprave preglednih poročil o poteku del
- pozna načine urejanja in vodenja arhiva
- pozna sistem posredovanja informacij
- pozna prometno dokumentacijo
- razume finančno poslovanje v transportnem podjetju
|
|
Zagotavljanje kakovosti |
izvaja dela skladno s poslovno prakso podjetja in zakonodajo, ki ureja področje cestnih prevozov |
- izpolnjuje predpisane obrazce za beleženje reklamacij (blago ni bilo naročeno, blago ni bilo dostavljeno, manko v dostavi, višek pri dostavi, ob dostavi poškodovano, nepravilen naslov, nepravilno pakiranje EAN-koda-deklaracija, zamenjava ITE-ja ipd.)
- na podlagi analiz števila in vrst reklamacij ocenjuje in razvršča poslovne stranke in v sodelovanju z vodstvom podjetja določa, katere stranke so oz. niso primerne za sodelovanje
- izvaja dela organizatorja transporta skladno z navodili, ki mu jih je dal naročnik, in skladno z delodajalčevimi navodili
- skrbi za dobre odnose in zadovoljstvo naročnikov
- spremlja in ureja poslovno in komercialno dokumentacijo
- pravočasno priskrbi in likvidira izročene listine
- seznanja se s tehničnimi, tehnološkimi in drugimi spremembami na področju cestnih prevozov ter nova znanja prenaša na sodelavce
- upošteva kodekse poklicne etike in poslovnih običajev
- pozna standarde dela na področju transporta in skladiščenja
- pozna dela organizatorja transporta
- pozna pravila za skrb za delavce in naročnike
- razume poslovno in komercialno dokumentacijo
- pozna temeljni pregled izročenih listin
- razume tehnične, tehnološke in druge sestavine strukture sistema
- razume pomen poslovne skrivnosti
- pozna temeljni kodeks poklicne etike in poslovnih običajev
- spremlja in razume ekonomska dogajanja v transportnih in ostalih poslovnih sistemih v Sloveniji in po svetu
- pozna notranje oz. interne pravilnike podjetja
- pozna in upošteva evropsko uredbo o varovanju osebnih podatkov
|
|
Vzdrževanje in popravila |
skrbi za ustrezno funkcionalnost opreme in vozil |
- sporoča nepravilnosti v tehničnem delovanju informacijske opreme (računalniki, telefoni in ostala komunikacijska oprema)
- v sodelovanju z vodjo tehnike skrbi za tehnično brezhibno opremo voznikov in vozil
- kontaktira pristojno organizacijo, ki skrbi za popravila oz. zamenjavo pokvarjenih in izrabljenih delovnih sredstev, poskrbi za redno vzdrževanje vozil
- zna preceniti kritičnost okvare transportnih sredstev
- pozna službo vzdrževanja in jo zna obveščati
- pozna principe delovanja in vzdrževanja prevoznih sredstev
- pozna cikel rednih vzdrževalnih del, ki jih spremlja na podlagi tehnične dokumentacije
|
|
Komunikacija |
komunicira z vodstvom, s sodelavci in s podizvajalci |
- sodeluje s sodelavci v podjetju
- komunicira z vozniki
- komunicira z naročniki in naročnikovimi dobavitelji skladno z naročilom prevoza
- komunicira z drugimi izvajalci stranskih dejavnosti (skladiščniki, svetovalci za prevoz nevarnega blaga, komercialisti, špediterji, carinska služba in logisti)
- uporablja informacijsko tehnologijo pri komunikaciji
- uporablja strokovno terminologijo
- pisno in ustno se sporazumeva v najmanj enem tujem jeziku
- upošteva poslovne etiko v komuniciranju
- obvlada poslovno komunikacijo
- zna ocenjevati sposobnosti delavcev za učinkovito opravljanje delovnega procesa
- pozna osnove organizacije dela
|
|
Varovanje zdravja in okolja |
upošteva ukrepe za varstvo pri delu in požarno varnost |
- opozarja glede ustrezne in potrebne delovne opreme, ki jo mora zagotavljati prevozno podjetje
- upošteva predpise o prevozu nevarnih snovi (ADR)
- upošteva predpise o varovanju okolja in varnosti v cestnem prometu
- ukrepa v kritičnih situacijah (prometna nesreča voznika, za katerega je organizator zadolžen)
- pozna zakon o varstvu pri delu in varovanju okolja
- pozna predpise o varstvu pri delu in varovanju okolja
- pozna predpise o varnosti pri delu in predpise o varstvu okolja
- pozna načela trajnostnega razvoja prometa
- pozna metode za analizo okoljevarstvenih dogodkov in ukrepe za preprečitev škodljivih vplivov na okolje
- preverja ustreznost okolijskih dokumentov za prevoz odpadkov in nevarnih snovi in sledi njihovim navodilom
|
