Poklicni standard

Naziv:	snovalec/ snovalka dekoracij
Status:	Pretekli
Datum objave sklepa ministra:	20.7.2015
Predhodniki:
Klasius-P16:	Modno oblikovanje, oblikovanje prostora in industrijsko oblikovanje (0212)
V dokumentu uporabljeni izrazi, zapisani v moški slovnični obliki, so uporabljeni kot nevtralni in veljajo enakovredno za oba spola.

1. Ime in koda poklicnega standarda

snovalec/ snovalka dekoracij (76037420)

2. Ime in koda poklica

3. Raven zahtevnosti

(VI)

4. Poklicne kompetence

Kandidat:

načrtuje in organizira lastno delo in delo drugih.
zagotavlja kakovost in uspešnost dela v delovnem okolju skladno s predpisi in standardi ter z dobrimi poslovnimi običaji.
racionalno uporablja energijo, material in čas.
razvija podjetne lastnosti, spretnosti in vedenje.
sporazumeva se s poslovnimi partnerji in sodelavci.
uporablja sodobno informacijsko-komunikacijsko tehnologijo ter programska orodja.
ugotavlja razmere na trgu.
določa ciljne trge in prilagaja elemente trženjskega spleta.
načrtuje, organizira in vodi aktivnosti tržnega komuniciranja in timsko delo pri izvedbi načrtov.
načrtuje oblikovanje/dekoriranje/opremljanje prostorov in timsko delo pri izvedbi načrtov.
organizira, vodi in izvaja projekte in procese notranjega oblikovanja/dekoriranja/opremljanja prostorov.
ponuja storitve poslovnim partnerjem in potencialnim naročnikom.
Vzdržuje odnose kupec-dobavitelj.
Organizira in spremlja prodajne in poprodajne dejavnosti.

5. Opis poklicnega standarda

Področje dela	Ključna dela	Spretnosti in znanja
Priprava dela oz. delovnega mesta	pripravi delovno mesto	pripravi opremo in pripomočke za delo zna uporabljati opremo in pripomočke za delo uporablja sodobno informacijsko-komunikacijsko tehnologijo racionalno uporablja energijo, material in čas
Operativna dela	ugotavlja razmere na trgu in načrtuje aktivnosti tržnega komuniciranja	oceni obstoječe stanje in sodeluje pri pripravi trženjske analize oblikuje prvine trženjskega in komunikacijskega spleta na podlagi analiz razvija, načrtuje in organizira tržno komuniciranje, celovite vizualne podobe načrtuje in organizira dejavnosti, s katerimi se podjetje predstavlja na ciljnih trgih spremlja konkurenco, modne smernice v oblikovanju in notranji opremi obdeluje, analizira, interpretira podatke, zbrane na trgu pozna in uporablja tehnike načrtovanja dela analizira vedenje porabnikov pozna in uporablja IKT (različna računalniša orodja) in druga znanja pri načrtovanju akcij in urejanju prostorov (dekoracij) ter jih smiselno uporablja pri delu pozna metode spremljanja trga in konkurence
	organizira, vodi in izvaja tržno komuniciranje	dejavno sodeluje ali samostojno organizira načrt tržnega komuniciranja v prodajnem prostoru ob upoštevanju strateške usmeritve podjetja dejavno sodeluje ali samostojno organizira urejanje prostorov in opredeli vizualne rešitve za različne postavitve, priložnosti ter predstavitve v prostoru pripravlja in izvaja pospeševanje prodaje s pomočjo grafičnih postopkov/tiska, medijev ter s pomočjo spletnih orodij izbira ustrezna orodja tržnega komuniciranja glede na vrsto kupcev in izdelkov načrtuje predloge za uvrstitev potencialnih kupcev v bazo kupcev povezuje pospeševanje prodaje z ostalimi orodji komunikacijskega spleta pozna psihološke učinke strukturiranja prostora, umestitve različnih oblik in barvnih kombinacij (ter drugih prostorsko umeščenih znakovno-simbolnih form) ter drugih elementov oblikovanja v prostoru pozna modne smernice v urejanju in dekoriranju prostora ter jih nadgrajuje s kreativnimi rešitvami obvladuje različne načine pospeševanja prodaje in samoiniciativno ureja njihovo izvedbo pozna materiale pri dekoriranju, pozna njihove značilnosti tako v likovno-dekoraterskem učinkovanju kot tudi v tehničnem smislu pozna smernice in trende sodobnega tržnega komuniciranja, organizacijo prodajnega prostora in modi ter jih nadgrajuje s kreativnimi rešitvami pozna in usklajeno kombinira prvine trženjskega spleta pozna vizualna sporočila in komunikacije ter grafična orodja, naprave in programe pri urejanju prostora pozna kriterije pri oblikovanju orodij tržnega komuniciranja, s katerimi se spodbudi in izzove hitrejši nakup pozna lastnosti orodij tržnega komuniciranja pozna prodajno blago pozna pomen strateškega načrtovanja in določanja poslanstva podjetja, ciljev podjetja, poslovnih strategij in trženjskih ciljev
	vzdržuje odnose kupec-dobavitelj	razvija dolgoročni odnos s strankami in ciljnimi skupinami načrtuje obiske pri dobaviteljih in organizira redna delovna srečanja z njimi pripravlja letna srečanja z dobavitelji in s ključnimi kupci z namenom predstaviti strateške cilje spremljanje kakovosti stika s strankami (kakovost obdelave reklamacij, vrednotenje pritožb …) pripravlja atraktivne dejavnosti v sodelovanju z dobaviteljem ali s kupcem pozna pravice in obveznosti ter vlogo kupca in dobavitelja
	organizira in spremlja prodajne in poprodajne dejavnosti	spremlja in nadzira izvajanje vizualnih pospeševalnih akcij analizira učinke vizualnih orodij tržnega kominiciranja izdeluje poročila o delu in rezultatih ter jih predstavi (interpretira) vzdržuje stik z naročniki vodi različne dejavnosti za pridobitev povratnih informacij svojih strank pozna odziv kupcev na pospeševanje prodaje pozna oblike analiz in vrednotenj lastnega dela ter dela skupine pozna načine in metode za spremljanje odziva kupcev oz. pridobivanja povratnih informacij analizira povratne informacije
Administrativna dela	vodi predpisano dokumentacijo in pripravlja poročila o delu	vodi evidenco o povratnih informacijah vodi evidenco o sklenjenih pogodbah arhivira celotno pogodbeno dokumentacijo vodi evidenco o izvedenih poprodajnih dejavnostih vzdržuje baze podatkov potencialnih kupcev in dobaviteljev pripravlja zloženke nabave in prodaje pozna poslovno dokumentacijo pozna predpise o arhiviranju poslovne in tehnične dokumentacije obvlada sodobne načine elektronskega poslovanja pozna načine zbiranja, obdelave in shranjevanja elektronskih podatkov
Komercialna dela	trži aktivnosti tržnega komuniciranja	dosledno načrtuje, upravlja, vzpostavlja in vzdržuje komunikacijska orodja s kupci, dobavitelji, vlagatelji, mediji, zaposlenimi itd. dejavno vodi sestanke, pogajanja in dogovore s potencialnimi naročniki projektov oblikovanja/dekoriranja, tržnega komuniciranja, opremljanja in urejanja prostorov pripravi oblikovane in vizualno atraktivne ponudbe oziroma predloge pripravi, oblikuje predstavitvene materiale, programe in predstavitve ter jih zagovarja pripravi kalkulacijo projekta vodi izvedbo predstavitve s pomočjo različnih medijev (tiskani material, računalniški programi, spletne strani …) pozna zakonitosti sodobnega trženja obvlada elemente ponudbe in naročila blaga zna sestaviti ponudbo blaga oz. storitev zna organizirati in voditi sestanke pozna postopek poslovnih pogajanj pozna pravice in obveznosti, ki izhajajo iz različnih pogodbenih odnosov
Zagotavljanje kakovosti	zagotavlja izvajanje sistema celovite kakovosti	zagotavlja pravilno, strokovno in pravočasno izvajanje navodil in delovnih postopkov upošteva predpise in zagotavlja varovanje osebnih podatkov ter poslovnih skrivnosti spremlja novosti, najboljše prakse, procese, tehnologije, postopke in sisteme ter skrbi za lastni strokovni, delovni in osebnostni razvoj upošteva kodeks poklicne etike in dobrih poslovnih običajev nadzira izvajanje zakonskih in internih predpisov spodbuja učinkovito uporabo virov in izpolnitev načrtov spodbuja dobre odnose in klimo med sodelavci kritično ocenjuje in presoja delovne postopke in jih zna racionalizirati preverja spoštovanje standardov pri dobavitelju ugotavlja potrebe po dodatnem izobraževanju (ob nakupu novih strojnih oprem in naprav …) obvlada osnove racionalizacije dela, porabe materiala in časa pozna sisteme za zagotavljanje kakovosti in pomen standardov kakovosti obvlada poslovni bonton in delovni protokol ter vplive poslovne morale pozna načine varovanja podatkov pozna zakonodajo, postopke in pravila dela, ki ga opravlja pozna pomen standardov kakovosti pozna in upošteva pravila in norme pri posredovanju in sprejemanju informacij zaveda se pomena vzdrževanja dobrih delovnih odnosov in odnosov s strankami zaveda se pomena strokovnega, delovnega in osebnostnega razvoja
Komunikacija	pisno in ustno komunicira s poslovnimi partnerji in sodelavci	pisno in ustno strokovno komunicira s strankami in sodelavci v domačem in tujem jeziku sodeluje s strokovnimi službami in z drugimi sodelavci ter v strokovnih timih obvlada sredstva elektronskega komuniciranja obvlada strokovno terminologijo v slovenskem in tujem jeziku obvlada pravila in različne načine pisnega, ustnega, neverbalnega, elektronskega in tržnega komuniciranja obvlada poslovno korespondenco in komuniciranje v slovenskem in tujem jeziku pozna psihologijo prodaje in nakupa obvlada etiko poslovnega komuniciranja razlikuje in se zaveda pomena dejavnikov uspešne komunikacije obvlada veščine komuniciranja po telefonu (bonton telefonskega pogovora) in ostalih elektronskih komunikacijskih medijih zaveda se odgovornosti pri zagotavljanju natančnosti informacij, ki jih posreduje strankam in sodelavcem pozna metode in oblike tržnega komuniciranja in pomen promocije pozna in uporablja načine obvladovanja konfliktov in reševanja sporov
Varovanje zdravja in okolja	deluje skladno z delovnopravno zakonodajo ter s predpisi o varovanju zdravja pri delu ter okolja	ravna skladno s predpisi o varstvu pri delu, požarni varnosti in varovanju okolja ter z izjavo o varnosti z oceno tveganja evidentira in organizira usposabljanja za upoštevanje navodil proizvajalca in ustreznih standardov ter za varno in strokovno delo ter varovanje okolja pozna delovnopravno zakonodajo ter osnovna pravila in predpise o varnosti in zdravju pri delu ter varovanju okolja

6. Delovna skupina za pripravo poklicnega standarda

Inge Kalan Lipar, Mercator, d. d.
Alena Črne, Petrol, d. d.
Marjan Ravnikar, Adria Airways, d. d.
Milan Rade, OZS
Janja Meglič, OZS
Suzana Josipović, Srednja trgovska šola Maribor
Alojz Velički, Srednja trgovska šola Maribor
Olga Šumak, Srednja trgovska šola Maribor
Bronislav Horvat Toš, Srednja trgovska šola Maribor
Jiri Kočica, Srednja trgovska šola Ljubljana
Suzana Obradović, Srednja trgovska šola Ljubljana
Marjan Jerič, Srednja trgovska šola Ljubljana
Ksenija Sajovic, Srednja trgovska šola Ljubljana
Mojca Sodin, Vrtnarska šola Celje
Nada Natek, Vrtnarska šola Celje
Jadranka Seles, Vrtnarska šola Celje

Koordinacija pri pripravi poklicnega standarda

Bojana Sever, Center RS za poklicno izobraževanje
Bojan Ravnikar, Srednja trgovska šola Ljubljana

7. DELOVNA SKUPINA ZA PRIPRAVO REVIZIJE POKLICNEGA STANDARDA

Tanja Pirih, Mercator IP, d. o. o.
Helena Šubelj, Spar Slovenija, d. o. o.
Urška Brglez, TZS
Marjanca Simčič, TZS
Suzana Obradovič, Srednja trgovska šola Ljubljana
Maja Prešeren, Šolski center Srečka Kosovela Sežana
Suzana Majnarič, Srednja trgovska šola Maribor
Lucija Arnold, Obrtna zbornica Slovenije
mag. Nataša Makovec, Izobraževalni center Erudio
mag. Jana Ravbar, Center za poklicno izobraževanje

Koordinacija pri pripravi revizije poklicnega standarda

Boštjan Košorok, Center za poklicno izobraževanje

Poklicni standard

1. Ime in koda poklicnega standarda

2. Ime in koda poklica

3. Raven zahtevnosti

4. Poklicne kompetence

5. Opis poklicnega standarda

6. Delovna skupina za pripravo poklicnega standarda

Vaš brskalnik je zastarel!

Google Chrome

Mozilla Firefox

Microsoft Edge

Opera

Safari

Poklicni standard

1. Ime in koda poklicnega standarda

2. Ime in koda poklica

3. Raven zahtevnosti

4. Poklicne kompetence

5. Opis poklicnega standarda

6. Delovna skupina za pripravo poklicnega standarda

Vaš brskalnik je zastarel!

Google Chrome

Mozilla Firefox

Microsoft Edge

Opera

Safari

Nastavitve piškotkov