Poklicni standard

Naziv:

Trgovski poslovodja/trgovska poslovodkinja

Status:

Pretekli

Datum objave sklepa ministra:

5.7.2012

Predhodniki:

Klasius-P16:

Poslovanje in upravljanje, menedžment (0413)


1. Ime in koda poklicnega standarda

Trgovski poslovodja/trgovska poslovodkinja (50434760)

2. Ime in koda poklica


3. Raven zahtevnosti

(V)

4. Poklicne kompetence

Kandidat:
  1. načrtuje in organizira lastno delo in delo drugih
  2. racionalno uporablja energijo, material in čas
  3. razvija podjetne lastnosti, spretnosti in vedenje
  4. uporablja sodobno informacijsko-komunikacijsko tehnologijo
  5. razvija podjetne lastnosti, spretnosti in vedenje
  6. analizira in planira poslovanje prodajne enote
  7. organizira in operativno vodi poslovanje prodajne enote
  8. določa prodajni program in naroča blago
  9. prevzema blago
  10. skrbi za pravilno skladiščenje blaga za prodajo
  11. pripravi blago za prodajo
  12. informira kupce
  13. prodaja blago in trgovinske storitve
  14. zaključuje blagajne
  15. organizira in sodeluje pri popisu ter pripravi blago
  16. načrtuje in izvaja praktično izobraževanje dijakov v podjetju (vsebinsko, metodično, didaktično in tehnično)
  17. vodi predpisano dokumentacijo
  18. zagotavlja in kontrolira kakovost ter deluje v skladu s predpisi in standardi na področju trgovine
  19. komunicira s sodelavci, nadrejenimi, kupci, dobavitelji, varnostniki, državnimi organi in inšpekcijskimi službami
  20. skrbi za ustrezno varovanje blaga in premoženja


5. Opis poklicnega standarda

Področje dela Ključna dela Spretnosti in znanja
Analiza, načrtovanje in organizacija dela Analizira in planira poslovanje prodajne enote
  • načrtuje in organizira lastno delo in delo drugih
  • spremlja in tekoče ocenjuje poslovanje v prodajni enoti
  • analizira odmike poslovanja enote od plana
  • posreduje poročila vodstvu in strokovnim službam
  • usklajuje ugotovitve z neposrednim vodjem
  • pripravlja predloge za boljše poslovanje
  • planira poslovanje prodajne enote in skrbi za donosnost le-te
  • izvaja raziskave trga za potrebe prodajne enote
  • spremlja  in upošteva novosti na področju trgovine in maloprodajnih enot
  • sodeluje pri analiziranju izrabe delovnega časa, kadrovskih in drugih resursov
  • uporablja sodobno informacijsko komunikacijsko tehnologijo
  • pozna dejavnike poslovanja trgovskega podjetja: zaposlene, poslovna sredstva, premoženje, trgovsko blago, prostore, opremo, naprave, ipd.
  • obvlada poslovne knjige, knjigovodske listine in evidence, ki jih vodi trgovec
  • loči poslovna sredstva, stalna sredstva, obratna sredstva in vire sredstev
  • razume in zna pravilno komentirati rezultate poslovanja organizacijske enote, ki jo vodi, in zna oceniti rezultate ob spremenjenih okoliščinah
  • obvlada načine izboljševanja produktivnosti in optimiziranja stroškov
  • obvlada zbiranje in uporabo informacij
  • razume računovodsko logiko
  • ima temeljna znanja iz poslovnih financ, ki so potrebna za vodenje finančnega poslovanja in presojanje uspešnosti poslovanja trgovskega podjetja
  • pozna računske, obračunske in statistične metode in tehnike, ki jih trgovski poslovodja uporablja pri reševanju praktičnih primerov, povezanih s poslovodenjem in pri poslovnih odločitvah
  • zna na praktičnih primerih izračunati mesečni iztržek, povprečne cene, storilnost, koeficient obračanja zalog…
  • obvlada vrste kalkulacij
  • zna izračunati prodajno ceno v trgovini na drobno in trgovini na debelo
  • pozna postopke za spremembe cen in niveliranje cen
  • obvlada knjigovodske evidence, potrebne za izračun DDV
  • pozna davčno zakonodajo
  • pozna kazalce poslovne učinkovitosti (produktivnost, ekonomičnost, rentabilnost, likvidnost)
  • pozna vzroke za zmanjšanje dobička
  • pozna vrste stroškov in njihov vpliv na poslovanje
  • pozna načine financiranja in ohranjanja tekoče likvidnosti
  • zna predstaviti in analizirati rezultate pridobljene na osnovi izračunanih parametrov z uporabo statistični metod
  • pozna sodobne načine elektronskega poslovanja v trgovini
  • pozna načine varovanja in zaščite podatkov
  • pozna vire uradnih informacij in njihovo uporabo
Priprava dela oz. delovnega mesta Pripravi delovno mesto
  • pripravi opremo in pripomočke za delo
  • zna uporabljati opremo in pripomočke za delo
  • uporablja sodobno informacijsko-komunikacijsko tehnologijo
  • racionalno uporablja energijo, material in čas
Operativna dela Organizira in operativno vodi poslovanje v prodajni enoti
  • vodi  zaposlene in organizira delo v prodajni enoti
  • optimalno razporeja zaposlene
  • načrtuje delo
  • delegira naloge
  • skrbi za osebnostni razvoj zaposlenih
  • skrbi za usposobljenost zaposlenih s področja njihovega dela in v skladu z zakonodajo
  • motivira in nagrajuje zaposlene za delo
  • spodbuja timsko delo
  • kontrolira opravljeno delo
  • skrbi za spoštovanje vrednot družbe in organizacijske kulture
  • skrbi za zadovoljstvo zaposlenih
  • skrbi za zadovoljstvo kupcev
  • organizira in vodi učni proces oz. praktično usposabljanje dijakov v delovnem okolju
  • izvaja plačilni promet
  • uporablja sodobno informacijsko komunikacijsko tehnologijo
  • pozna temeljno trgovinsko zakonodajo, delovnopravno zakonodajo ter podzakonske akte na tem področju
  • pozna in razume strokovno teoretične vsebine gospodarskega poslovanja in trženja kot osnovo za organiziranje in vodenje dela v prodajalni
  • pozna in zna razložiti modele gospodarskih  ureditev, trg, tržno gospodarstvo, trženje
  • zna predstaviti temeljne funkcije trgovskega podjetja: prostorsko, časovno, količinsko, kakovostno in posojilno
  • pozna trgovinske posrednike in trgovinske storitve
  • obvlada delovne postopke v prodaji (nabava, skladiščenje, priprava ter prodaja blaga v trgovini na debelo in trgovini na drobno)
  • pozna dejavnike, ki vplivajo na obnašanje kupcev
  • pozna psihološke vidike pospeševanja prodaje
  • pozna psihološke učinke urejanja prodajnega prostora,
  • obvlada ukrepe za preprečevanje tatvin: vloga prodajnega osebja, zaščitni tehnični ukrepi, urejanje prodajnega prostora
  • pozna načine in stile vodenja
  • pozna osnovne motive za delo
  • obvlada merila in načine vrednotenja delovne uspešnosti prodajalcev
  • zna razlikovati med konstruktivnim in dekonstruktivnim obnašanjem v konfliktnih položajih
  • obvlada osnove organizacije dela, dela skupine in dela v trgovini
  • obvlada zakonitosti upravljanja s človeškimi viri
  • obvlada metode vodenja in motiviranja
  • obvlada metode reševanja konfliktov
  • obvlada dejavnike stresa in metode preprečevanja stresa
  • pozna dejavnike, ki vplivajo na razvoj osebnosti
  • pozna strukturo osebnosti in osebnostne lastnosti
  • pozna,  katera znanja, sposobnosti in osebnostne lastnosti so potrebne za opravljanje poklica prodajalec in trgovski poslovodje
  • uporablja psihološka znanja za razumevanje vedenja mladostnika in odraslih pri reševanju problemov
  • pozna vsebino pogodbe o zaposlitvi
  • pozna pravice in obveznosti delodajalca in delavca
  • ima pedagoško andragoška znanja
  • pozna pomen mentorstva
  • obvlada postopek preverjanja in vrednotenja uspešnosti
  • pozna sodobne načine elektronskega poslovanja v trgovini
Določa prodajni program in naroča blago
  • izbere izdelke in dobavitelje
  • sklepa kupoprodajne pogodbe
  • izdeluje kalkulacije
  • naroča blago v skladiščih in pri dobaviteljih ter določa aktivnosti pri izdelavi naročila
  • preverja naročila ter jih posreduje dobavitelju
  • skrbi za optimalne zaloge blaga
  • uporablja sodobno informacijsko komunikacijsko tehnologijo
  • pozna pravno ureditev trga: doma, v EU in s tujino
  • pozna in razume obligacijska razmerja pri sklepanju pravnih poslov
  • pozna značilnosti in sestavine obligacijskih razmerij
  • pozna osnovne zakonitosti sklepanja gospodarskih pogodb
  • pozna faze sklepanja pogodb
  • pozna pravne vire za sklepanje pogodb
  • pozna vrste gospodarskih pogodb
  • obvlada nastanek obveznosti in pravne posledice v primeru neizpolnitve obveznosti
  • loči aro, predplačilo, varščino, odstopnino
  • pozna pravne posledice zaradi zamude strank, odškodninsko obveznost in načine prenehanja obveznosti
  • obvlada načine zavarovanja plačil
  • pozna pomen zastaranja obveznosti
  • razume sodobne tržne trende
  • obvlada različne vrste blaga
  • pozna pomen sistemizacije blaga
  • pozna sisteme klasifikacije blaga
  • pozna osnovne cilje standardizacije
  • pozna dejavnike, ki vplivajo na uporabno vrednost blaga
  • pozna blago s posebnim poudarkom na uporabni vrednosti in kakovosti blaga ter varstvu potrošnikov, varstvu zdravja  in okolja
  • zna opredeliti kakovost blaga glede na lastnosti
  • pozna subjektivna in objektivna merila kakovosti blaga,
  • pozna načine nadzora kakovosti blaga
  • pozna predpise o kakovosti blaga  
  • obvlada elemente ponudbe in naročila blaga
  • obvlada dokumentacijo nabavnega poslovanja
  • obvlada vrste zalog, gibanje zalog blaga in koeficient obračanja zalog
  • pozna načine distribucije
  • pozna sodobne načine elektronskega poslovanja v trgovini
Prevzema blago
  • vodi in usklajuje aktivnosti pri prevzemanju blaga
  • količinsko in kakovostno prevzema blago
  • izpolnjuje prevzemno dokumentacijo (dobavnica, prevzemni list, reklamacijski zapisnik…)
  • opredeli vsebino reklamacije in vodi reklamacijski postopek
  • vrne povratno embalažo dobavitelju
  • uporablja sodobno informacijsko komunikacijsko tehnologijo
  • obvlada oznake na blagu, embalaži in njihov pomen
  • pozna pomen in funkcijo skladiščenja
  • obvlada certifikat, homologacijo, garancijski list, tehnični list, tehnično navodilo, navodilo za uporabo …
  • zna voditi reklamacijski postopek
  • pozna sodobne načine elektronskega poslovanja v trgovini
Skrbi za pravilno skladiščenje blaga za prodajo
  • zagotavlja ustrezno skladiščenje blaga
  • zagotavlja zavarovanje blaga pred poškodbami in kvarjenjem
  • uporablja sodobno informacijsko komunikacijsko tehnologijo
  • pozna pomen in funkcijo skladiščenja blaga
  • pozna vrste skladišč, obvlada načine skladiščenja in dokumentacijo skladiščnega poslovanja
  • pozna vplive škodljivih dejavnikov na kakovost uskladiščenih proizvodov
  • obvlada materialno in skladiščno poslovanje
  • pozna sodobne načine elektronskega poslovanja v trgovini
Pripravi blago za prodajo
  • izračuna prodajno ceno
  • koordinira in nadzira pripravo blaga za prodajo (EAN, pakirna enota, cena, deklaracija, navodila v slovenskem jeziku za varno uporabo izdelkov, ustrezno prodajno mesto, cenovni listki, označevalci, ipd.)
  • skrbi za ustrezno pozicioniranje blaga v prodajnem prostoru
  • skrbi za pravilno označevanje cen blaga in opremljenost blaga s predpisano dokumentacijo
  • uporablja sodobno informacijsko komunikacijsko tehnologijo
  • obvlada vrste kalkulacij in načine oblikovanja cen
  • obvlada  postopke za spremembe in niveliranje cen
  • pozna predpise s področja označevanja cen
  • obvlada pomen in načine znižanja cen v posebnih situacijah (razprodaja, akcije, blago pred iztekom roka uporabnosti, poškodovano blago)
  • obvlada pomen razporeditve in predstavitve blaga
  • pozna psihološke učinke posameznih načinov ureditev prodajnega prostora
  • pozna sodobne načine elektronskega poslovanja v trgovini
Informira kupce
  • informira kupce o blagu, njegovih lastnostih, njegovi kakovosti ter blagovni in trgovski znamki
  • seznanja kupce o možnostih in načinih plačila
  • informira kupce o pospeševalnih aktivnostih, reklamnih postopkih, ipd.
  • skrbi za pravilno namestitev vseh pisnih obvestil in označb (označevalci, reklamna ali druga propagandna gradiva za oglaševanje v prodajalni ali razdelitev kupcem)
  • seznanja kupce o njihovih pravicah in obveznostih v skladu z zakonodajo
  • informira kupce o pravilnem ravnanju z odpadki, odpadno embalažo ter električno in elektronsko opremo
  • uporablja sodobno informacijsko komunikacijsko tehnologijo
  • pozna prodajno blago in njegove lastnosti
  • pozna osnove trženja
  • pozna metode in oblike tržnega komuniciranja in pomen promocije
  • pozna pomen tržnih informacij za pripravo tržnih akcij
  • obvlada načine tržnega obveščanja
  • zna načrtovati in izpeljati raziskavo tržišča – kupcev, dobaviteljev, konkurence
  • pozna cilje oglaševanja in pomen stikov z javnostjo
  • obvlada vrste prodajno pospeševalnih akcij
  • pozna temeljne cilje oglaševanja: vzbuditi pozornost, informirati, motivirati in vplivati na potrošnike
  • pozna in zna razložiti različnost kupcev glede na osebne značilnosti temperamenta in karakterja
  • pozna plačilna sredstva in načine plačevanja
  • zna določiti pozicijo podjetja, proizvoda, storitve glede na ostale ponudnike
  • pozna zakonodajo s področja varstva potrošnikov in obligacijsko zakonodajo
  • pozna zakonodajo s področja pravilnega ravnanja z odpadki, odpadno embalažo ter električno in elektronsko opremo
  • pozna sodobne načine elektronskega poslovanja v trgovini
Prodaja blago in trgovinske storitve
  • prodaja blago
  • prodaja in izvaja trgovinske storitve
  • nadzira opremljenost blaga s cenami in ustrezno dokumentacijo
  • določi plačilne pogoje v skladu s poslovno politiko
  • sodeluje pri sklepanju oz. sklepa kupoprodajne pogodbe s kupci
  • skrbi za izterjavo terjatev v skladu s poslovno politiko
  • vodi in nadzira blagajniško poslovanje
  • izvaja internetno prodajo
  • nadzira in koordinira prodajo blaga kupcem
  • izvaja proces konsignacije blaga (prevzem in evidenca blaga ter odjava prodanega blaga)
  • izvaja proces sezonske razprodaje blaga
  • zagotavlja postopke razprodaje v skladu z obstoječo zakonodajo
  • rešuje reklamacije
  • sodeluje z inšpekcijskimi službami
  • uporablja sodobno informacijsko komunikacijsko tehnologijo
  • pozna prodajno blago in njegove lastnosti
  • obvlada načine prodaje in postrežbe v trgovini
  • pozna načine označevanja cen blaga in storitev
  • pozna pogoje za prodajo blaga v prodajalni in izven prodajalne
  • obvlada postopek nakupa in prodaje blaga
  • pozna trgovinske storitve
  • zna sestaviti ponudbo blaga in storitev za prodajo
  • obvlada reklamacijski postopek  in načine reševanja sporov
  • pozna pomen kupne moči za prodajo posameznih vrst izdelkov
  • pozna vlogo, pomen in psihološke vidike metod pospeševanja prodaje in promocije
  • obvlada osnove psihologije prodaje v trgovini
  • pozna dejavnike, ki vplivajo na obnašanje kupcev
  • obvlada oblike plačevanja blaga in načine zavarovanja plačil
  • obvlada postopek izterjave
  • obvlada postopek poslovnih pogajanj
  • pozna pravne vire za sklepanje pogodb
  • pozna pravice in obveznosti, ki izhajajo iz različnih pogodbenih odnosov
  • pozna predpise na področju varstva potrošnikov
  • pozna predpise na področju varstva konkurence
  • pozna predpise na področju varnosti proizvodov
  • pozna pooblastila inšpekcijskih služb
  • pozna zakonske predpise, ki urejajo sezonsko razprodajo blaga
  • pozna sodobne načine elektronskega poslovanja v trgovini
Zaključuje blagajne
  • zaključuje blagajne (dnevno, mesečno, občasno)
  • pravočasno pripravi gotovino in vrednostnice ter pripadajočo dokumentacijo
  • kontrolira delo na blagajnah
  • vodi stroškovno blagajno
  • oddaja gotovino
  • uporablja sodobno informacijsko komunikacijsko tehnologijo
  • obvlada blagajniško poslovanje v skladu s predpisi
  • pozna različne oblike vrednostnic
  • obvlada osnove računovodstva in poslovnih financ
  • obvlada vrste stroškov in njihovo obračunavanje
  • obvlada glavno in pomožne blagajne
  • pozna oblike knjiženj
  • pozna knjigovodske listine in evidence, ki jih mora voditi trošarinski zavezanec
  • pozna postopke varne oddaje gotovine
  • pozna sodobne načine elektronskega poslovanja v trgovini
Skrbi za ustrezno varovanje blaga in premoženja
  • izvaja aktivnosti v prodajni enoti v zvezi z varovanjem blaga in premoženja pred krajo, izgubo, poškodbo, uničenjem, ropom, vlomom, požarom…
  • sodeluje pri postopku ugotavljanja škode
  • sodeluje z državnimi in drugimi ustreznimi organi
  • pomaga oz. svetuje zaposlenim, ki so udeleženi v krizni situaciji na delovnem mestu (rop, tatvina, kraje...)
  • pozna pomen in obvlada načine zaščite blaga in premoženja: vloga prodajnega osebja, zaščitni tehnični ukrepi, urejanje prodajnega prostora
  • pozna vrste izgub v trgovini (uničenje, kalo, kraje, vlomi, ropi, goljufije, …)
  • obvlada  postopek v primeru škode na blagu oz. premoženju
  • pozna vlogo lastnikov, poslovodje, zaposlenih, varnostnih podjetij in zavarovalnic pri zaščiti in varovanju blaga
  • zna pomagati, oz. svetovati zaposlenim, ki so udeleženi v krizni situaciji na delovnem mestu (rop, tatvina, kraje...)
Organizira popis, pripravi blago in sodeluje pri popisu
  • vodi priprave za popis blaga
  • sodeluje s popisno komisijo pri popisu blaga
  • nadzira izvajanje popisa
  • rešuje inventurne razlike
  • uporablja sodobno informacijsko komunikacijsko tehnologijo
  • pozna vpliv zalog na rezultate poslovanja
  • pozna pomen popisa blaga ter obvlada  faze dela pri inventuri
  • obvlada načine reševanja inventurnih razlik
  • pozna sodobne načine elektronskega poslovanja v trgovini
Načrtuje in izvaja praktično izobraževanje dijakov v podjetju (vsebinsko, metodično, didaktično in tehnično)
  • pripravi načrt praktičnega izobraževanja in ga izvede ter analizira
  • seznani dijake z organizacijo podjetja, s hišnim redom in s podrobnejšimi varnostnimi ukrepi, ki so specifični za posamezno učno mesto
  • določi dijakom dela in naloge v okviru programa praktičnega izobraževanja in usposabljanja
  • spodbuja samoiniciativnost in inovativnost pri delu
  • uporablja sodobno informacijsko komunikacijsko tehnologijo
  • pozna šolski sistem in umesti program izobraževanja, za katerega se dijak usposablja
  • razume pomen in pozna elemente priprave na pedagoško delo
  • pozna pedagoška načela
  • pozna razne učne oblike in metode ter zna izbrati najustreznejše glede na učno situacijo
  • pozna psihološke posebnosti mladostnika oziroma ciljne skupine
  • prepozna različne tipe osebnosti dijakov in jih ustrezno upošteva pri organizaciji in izvedbi učenja z delom
  • motivira dijake za delo in učenje
  • pozna pravice in obveznosti dijaka iz učne pogodbe in delovnega razmerja
  • pozna sodobne načine elektronskega poslovanja v trgovini
Administrativna dela Vodi predpisano dokumentacijo
  • vodi predpisane evidence in ostalo zahtevano dokumentacijo
  • tekoče analizira poslovanje in delovni proces
  • uporablja sodobno informacijsko komunikacijsko tehnologijo
  • pozna poslovno dokumentacijo in evidence v trgovini
  • pozna sodobne načine elektronskega poslovanja v trgovini
Zagotavljanje kakovosti Zagotavlja in kontrolira kakovost ter deluje v skladu s predpisi in standardi na področju trgovine
  • skrbi za pravilno hranjenje, manipulacijo in pozicioniranje blaga (merchandising)
  • skrbi za poslovanje skladno z zakonodajo in internimi predpisi ter standardi
  • vodi in izvaja aktivnosti za odpravo nepravilnosti, ugotovljenih s strani inšpekcijskih služb, kontrolne službe in vodstva
  • skrbi za osebno urejenost in urejenost zaposlenih in delovnega okolja
  • upošteva vse predpise za ravnanje z blagom, ki ga prodaja (sanitarne, tehnične predpise…)
  • upošteva standarde kakovosti blaga in storitev
  • pozna predpise o kakovosti blaga in storitev
  • obvlada metode ugotavljanja kakovosti blaga in storitev
  • pozna vzroke kvarnih sprememb na blagu
  • pozna subjektivna in objektivna merila kakovosti
  • obvlada načine nadzora kakovosti blaga in storitev (notranji in zunanji organi kontrole)
  • pozna standarde kakovosti blaga in storitev
  • pozna vlogo in pomen organizacijske kulture in vrednot podjetja
  • obvlada poslovni bonton in vplive poslovne morale
Vzdrževanje in popravila Skrbi za urejenost prodajne enote in brezhibnost sredstev za delo
  • skrbi za urejenost in čistočo prodajne enote
  • naroča popravila, servisiranje delovnih naprav in investicijska vzdrževanja
  • planira investicijsko vzdrževanje
  • zna pravilno uporabljati čistilna sredstva in pripomočke
  • pozna načine vzdrževanja opreme, delovnih strojev, pripomočkov, prodajnih površin, skladišč, pomožnih prostorov in okolice v skladu s predpisi s področja varstva pri delu in požarne varnosti, sanitarno higienskimi predpisi, predpisi s področja varstva okolja in tehnične zakonodaje
Komunikacija Komunicira s sodelavci, nadrejenimi, kupci, dobavitelji, varnostniki, državnimi organi in inšpekcijskimi službami
  • uvaja nove sodelavce v delo
  • usposablja in informira sodelavce o novostih v prodajnem programu in prodajnih procesih
  • informira sodelavce o poslovnem rezultatu in delu prodajne enote
  • skrbi za usposobljenost sodelavcev v prodajni enoti s področja njihovega dela
  • komunicira z neposredno nadrejenimi in vodstvom ter jim podaja konstruktivne povratne informacije
  • dnevno komunicira s sodelavci in jim podaja konstruktivne povratne informacije
  • komunicira s strokovnimi službami
  • komunicira s kupci in dobavitelji
  • komunicira z državnimi in drugimi ustreznimi organi
  • obvlada etiko poslovnega komuniciranja
  • obvlada ustno in pisno komuniciranje v slovenskem in tujem jeziku
  • obvlada poslovno korespondenco
  • obvlada kupoprodajni dialog, vlogo kupca in prodajalca
Varovanje zdravja in okolja Skrbi za varnost strank, sodelavcev, sebe in okolja
  • zagotavlja varnost in zdravje pri delu ter požarno varnost
  • nadzira in svetuje prodajnemu osebju pri uporabi delovnih sredstev in zaščitnih sredstev
  • zagotavlja upoštevanje sanitarno higienskih in drugih predpisov
  • zagotavlja varovanje okolja
  • permanentno pridobiva in obnavlja znanja s področij varovanja zdravja in okolja
  • pozna predpise na področju varnosti in zdravja pri delu in ekologije
  • pozna tehnično zakonodajo
  • pozna higienske predpise in standarde
  • pozna predpise za varovanje okolja
  • pozna pomen embalaže
  • pozna embalažne materiale
  • obvlada postopke in načine ravnanja z odpadki in embalažo

6. Delovna skupina za pripravo poklicnega standarda

  • Gordana Pirc, Merkur d.d.,
  • Helena Šubelj, Spar Slovenija d.o.o.,
  • Vesna Weisseisen, Mercator d.d.,
  • Anja Zupanc, Trgovinska zbornica Slovenije
  • Polona Mežan, Gospodarska zbornica Slovenija – Sekcija malih trgovcev
  • Bojanka Velepič, Ministrstvo za gospodarstvo
Koordinacija pri pripravi poklicnega standarda
  • Boštjan Košorok, Center RS za poklicno izobraževanje

Vaš brskalnik je zastarel!

Za boljšo uporabniško izkušnjo uporabite enega izmed spodaj naštetih brskalnikov.