Poklicni standard

Naziv:	Operater/operaterka varnostno nadzornega centra
Status:	Pretekli
Datum objave sklepa ministra:	29.11.2011
Predhodniki:
Klasius-P16:	Varnost, varovanje, zaščita in reševanje (1032)
V dokumentu uporabljeni izrazi, zapisani v moški slovnični obliki, so uporabljeni kot nevtralni in veljajo enakovredno za oba spola.

1. Ime in koda poklicnega standarda

Operater/operaterka varnostno nadzornega centra (18644130)

2. Ime in koda poklica

3. Raven zahtevnosti

(V)

4. Poklicne kompetence

Kandidat:

načrtuje, pripravi in kontrolira lastno delo
racionalno rabi energijo, material in čas
pripravi delovno mesto
izvaja operaterska dela v varnostno-nadzornem centru v skladu z veljavnim standardom
komunicira z varnostnim osebjem, uporabniki varnostnih storitev, s pristojnimi organi in z drugimi osebami
ukrepa v varnostni situaciji v VNC
deluje v skladu s standardi in z zahtevami matične družbe in izvaja zakonske predpise in podzakonske akte
uporablja računalniško in drugo tehnično opremo VNC
varuje zdravje in okolje

5. Opis poklicnega standarda

Področje dela	Ključna dela	Spretnosti in znanja
Analiza, načrtovanje in organizacija dela	organizira lastno delo	samostojno interpretira pomembne informacije (navodila za delo, varnostno in operativno dokumentacijo ipd.) organizira komunikacijo z varnostnim osebjem, uporabniki varnostnih storitev, s pristojnimi organi in z drugimi osebami prepozna varnostna tveganja pozna oblike in vrste varovanja pozna zahteve opreme in varnostnega osebja
Operativna dela	pripravi delovno mesto	opravi prevzem in predajo delovnih nalog na delovnem mestu seznani se s potrebnimi informacijami in postopki za delo pregleda varnostno dokumentacijo (načrt varovanja …) in se ravna po navodilih iz nje preveri vitalne funkcije VNC v skladu z veljavnim standardom varuje osebne in tajne podatke ter poslovne skrivnosti deluje v skladu s kodeksom etike pozna posamezne določbe zakona o zasebnem varovanju pozna zahteve varnostnega osebja, opreme in vozil pozna ukrepe in druga sredstva ter dolžnosti varnostnika ter primere obveznega obveščanja policije pozna osnove predpisov o varovanju osebnih in tajnih podatkov in poslovnih skrivnosti v povezavi s svojim delom (videonadzor, varovanje osebnih in tajnih podatkov pozna osnove organiziranosti in nalog varnostno-nadzornih centrov pozna vitalne funkcije VNC pozna osnove kriznega načrta VNC
	izvaja operaterska dela v varnostno-nadzornem centru v skladu z veljavnim standardom	sprejema, vodi in shranjuje podatke in informacije o varovanih objektih in območjih upravlja sisteme tehničnega varovanja sprejme in se pravilno odzove na sporočila v VNC nudi tehnično podporo uporabnikom spremlja varnostno osebje in sisteme tehničnega varovanja zbira dodatne potrebne informacije o dogodkih izbere ustrezno službo za izvedbo intervencije glede na značilnosti dogodka in objekta (policija, reševalci, gasilci, varnostniki...) usmerja in vodi varnostno osebje na terenu v skladu z varnostno dokumentacijo ali taktiko delovanja pozna zahteve in postopke po veljavnih standardih, ki se nanašajo na njegovo delo pozna delovne postopke varnostnega osebja pozna sisteme komunikacije in obveščanja pozna delovanje sistemov tehničnega varovanja in drugih tehničnih sredstev, ki jih uporablja varnostno osebje v sodelovanju z VNC-jem pozna pristojnosti različnih služb (policija, reševalci, gasilci …)
	komunicira z varnostnim osebjem, uporabniki varnostnih storitev, s pristojnimi organi in z drugimi osebami	uporablja komunikacijska sredstva usmerja in vodi varnostno osebje na terenu v skladu z varnostno dokumentacijo ali taktiko delovanja obvesti pristojne organe oz. osebe o varnostnih dogodkih zna strokovno komunicirati in uporabljati strokovno terminologijo obvlada komunikacijo v izrednih razmerah komunicira z naročniki, zaposlenimi pri naročniku in z naročnikovimi strankami v okviru svojih pristojnosti komunicirati z mediji v okviru svojih pristojnosti pozna različne oblike (tehnike) komuniciranja pozna komunikacijska sredstva pozna osnove timskega dela pozna osnovna pravila komuniciranja z različnimi strankami v različnih situacijah pozna elemente učinkovite komunikacije
	ukrepa v varnostni situaciji v VNC	v primeru ogroženosti ali napada na VNC ukrepa v skladu s sprejetim varnostnim načrtom v izrednih varnostnih razmerah ukrepa v skladu s kriznim načrtom v VNC prepozna nevarne okoliščine in nevarne predmete pozna znake splošne nevarnosti in prve nujne ukrepe za odpravo nevarnosti obvlada pravila, navodila in ukaze za izvedbo evakuacije ob grozečih večjih nevarnostih zna strokovno izvesti evakuacijo ljudi iz objekta pozna pristojnosti različnih organov pri zaščiti in reševanju
Administrativna dela	vodi evidence, arhivira dokumente in poroča odgovorni osebi matične družbe in naročnika	obdeluje osebne podatke v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov obdeluje informacije v predpisani obliki skrbi za evidence in baze podatkov shranjuje podatke in dokumente na predpisan način obvesti pristojne osebe o izrednih dogodkih pri obdelavi osebnih podatkov sodeluje pri sestavi poročil o delu in dogodkih varnostnega osebja, ter jih oblikuje skladno z navodili pozna zakonsko predpisane evidence v zasebnem varovanju pozna predpise o varstvu osebnih podatkov in druge predpise o avdio in video nadzoru pozna osnove dela z dokumentarnim gradivom
Zagotavljanje kakovosti	deluje v skladu s standardi in z zahtevami matične družbe	varuje poslovne skrivnosti deluje v skladu z etičnim kodeksom deluje v skladu s standardi kakovosti spremlja novosti v tehnologiji, opremi in tehnikah VNC pozna standarde v zasebnem varovanju pozna vlogo odgovornih oseb matične družbe in naročnika pozna etični kodeks glede na svoje področje dela ve, kateri zunanji dogodki v družbi lahko vplivajo na izvajanje zasebnega varovanja
	izvaja zakonske predpise in podzakonske akte	varuje poslovne skrivnosti varuje tajne podatke pozna osnove predpisov o varovanju tajnih podatkov pozna osnove predpisov o poslovnih skrivnostih
Vzdrževanje in popravila	skrbi za opremo v VNC	preverja delovanje naprav v skladu s standardi, predpisi in z navodili skrbi za red in čistočo v VNC skrb za celotno funkcionalnost VNC pozna postopke v skladu s standardi pozna postopke med rednimi pregledi in vzdrževanjem naprav v VNC
Varovanje zdravja in okolja	varuje zdravje in okolje	upošteva varnostno-zdravstveno politiko v podjetju uporablja predpisana osebna varovalna sredstva in varnostne pripomočke pri delu dela opravlja v skladu s predpisi o varnosti in zdravju pri delu upošteva interna navodila za varno delo pozna potrebe in vlogo varovanja zdravja in okolja

6. Delovna skupina za pripravo poklicnega standarda

Ingo Paš, ZRSZV
Srečko Jarc, MNZ
Andrej Pilko, Sintal d. d.
Marko Bradač, G7 d. o. o.
Franc Šalamun, Varnost Maribor
Aleksander Jeras, VTZ d. o. o.
Marjan Cerar, družba Janez
Borut Srimšek, Sindikat komunale, varovanja in poslovanja z nepremičninami Slovenije

Koordinator:

Bojana Sever, CPI

Delovna skupina pri reviziji poklicnega standarda

Simon Savski, MNZ
Branko Slak, Zbornica RS za zasebno varovanje
Andreja Razpet, OKC GPU
Andrej Pilko, Sintal d. d.
Franc Galin, Sintal d. d.
Janez Rozman, Zbornica RS za zasebno varovanje
Milan Vačovnik, Varnost Maribor d. d.
Sebastijan Kavčnik, Varnost Maribor d. d.
Drago Velički, Policijska akademija
Dragica Andlovič, Sindikat komunale, varovanja in poslovanja z nepremičninami Slovenije
Aleksander Glavač, Telekom Slovenije

Koordinator:

Klement Drofenik, CPI

Poklicni standard

1. Ime in koda poklicnega standarda

2. Ime in koda poklica

3. Raven zahtevnosti

4. Poklicne kompetence

5. Opis poklicnega standarda

6. Delovna skupina za pripravo poklicnega standarda

Vaš brskalnik je zastarel!

Google Chrome

Mozilla Firefox

Microsoft Edge

Opera

Safari

Poklicni standard

1. Ime in koda poklicnega standarda

2. Ime in koda poklica

3. Raven zahtevnosti

4. Poklicne kompetence

5. Opis poklicnega standarda

6. Delovna skupina za pripravo poklicnega standarda

Vaš brskalnik je zastarel!

Google Chrome

Mozilla Firefox

Microsoft Edge

Opera

Safari

Nastavitve piškotkov