| Področje dela |
Ključna dela |
Spretnosti in znanja |
|
Analiza, načrtovanje in organizacija dela |
načrtuje in organizira lastno delo in delo drugih |
- načrtuje in organizira lastno delo in delo sodelavcev
- analizira, načrtuje, organizira in koordinira delo sodelavcev
- načrtuje nabavo in porabo sredstev ter pripomočkov za delo
- načrtuje časovni razpored sprejema strank
- razume osnovna pravila organizacije dela
- celovito načrtuje delo na podlagi urnika in razumevanja pravil organizacije dela
- predvidi potreben čas za določeno delo
|
|
Priprava dela oz. delovnega mesta |
pripravi sebe, stranko, delovno mesto in pripomočke |
- zagotovi lastno osebno urejenost in estetski izgled
- pripravi opremo in pripomočke za delo ter haloterapevtske pripravke in sredstva za izvedbo haloterapije
- razkužuje opremo in pripomočke na način, da so varni za uporabo in za stranke
- pripravi prostor (estetska urejenost in čistoča prostora) in halogenerator
- pravilno skladišči sol in druge materiale, ki jih uporablja pri haloterapiji
- upošteva zdravstveno-higienske predpise pri pripravi delovnega prostora ter upošteva vsakokrat veljavne smernice varnega in zdravega dela v delovnih in poslovnih prostorih
- uporablja prostore in opremo, ki so primerni za uporabo v haloterapiji
- pozna in uporablja delovne pripomočke in materiale, ki se uporabljajo v haloterapiji
- pozna in uporablja sredstva za čiščenje in dezinfekcijo ter razume pomen njihove uporabe
- seznani se z zdravstveno-higienskimi predpisi ter s predpisi s področja varnosti in zdravja pri delu in jih upošteva pri izvajanju dejavnosti
|
|
Operativna dela |
vodi razgovor s stranko glede izbire in poteka haloterapije |
- stranki razloži pomen razgovora pred haloterapijo in ponudi strokovne informacije o haloterpaiji
- ugotovi strankine želje in pričakovanja glede haloterapije in ugotavlja morebitne kontraindikacije za izvedbo haloterapije
- stranki predstavi potek haloterapije in z njo uskladi potek izvedbe
- spoštuje človekovo osebnost in dostojanstvo (lastno in strankino) ter etično ravna do sebe in stranke ob upoštevanju posameznikovih lastnosti
- ustvari zaupen poslovni odnos s stranko
- obvlada strokovno terminologijo
- obvlada komunikacijske veščine
- obvlada in upošteva verbalna in neverbalna pravila komuniciranja s strankami
- skupaj s stranko določi želeni cilj
|
|
|
izdela načrt haloterapije glede na strankine želje in potrebe |
- razloži stranki, da haloterapija ni nadomestilo za zdravniški pregled
- izdela načrt haloterapije glede na strankine želje in potrebe (trajanje posamezne terapije, število ponovitev, določanje ciljev terapije)
- pred izvedbo terapije seznani stranko z možnimi neželenimi učinki in posledicami haloterapije (solnih aerosolov) in obvlada ustrezne varnostne ukrepe
- spremlja strankin odziv na terapijo in ugotavlja potrebo po prilagoditvi načrta terapij
- pozna in razume osnovno zgradbo in delovanje organskih sistemov kože in dihal
Koža:
- pozna zgradbo kože: vrhnjica, usnjica, podkožje, s poudarkom na poznavanju zgradbe vrhnjice in razlikah med posameznimi deli telesa
- pozna pomen in naloge kože
- pozna pojem dermalna absorpcija in loči med procesom penetracije, prehajanja in absorpcije
- pozna glavne neželene učinke aerosolov na kožo (draženje, preobčutljivost) in ve, kako se jim izogniti
Dihala:
- pozna osnovno zgradbo dihal in dihalnih poti
- razume poti vstopa aerosolov v dihala
- razume, kako aerosoli vplivajo na dihala
|
|
|
pripravi stranko na haloterapijo |
- razloži stranki potek haloterapije z uporabo strokovne terminologije
- stranko seznani s solno terapijo in njenimi učinkovinami, ponudi možnost postavljanja vprašanj o haloterapiji ter nanje ustrezno odgovori
- seznani stranko s pravili obnašanja v solni sobi
- seznani stranko s potekom svojega dela, predstavi pripomočke ter haloterapevtske pripravke (solni aerosoli), ki jih bo uporabil
- predstavi delovanje halogeneratorja
- ustvarja zaupen odnos s stranko
- obvlada pravilno zaporedje delovnih postopkov in razume njihov pomen za kakovostno izvajanje haloterapije
|
|
|
izvaja haloterapijo |
- izvede haloterapijo skladno z načrtom in s strokovnimi smernicami haloterapije
- obvlada naslednja znanja in postopke izvajanja haloterapije skladno z veljavnimi predpisi in navodili:
- pripravi solno sobo ter sproščujoč ambient (sproščujoča osvetlitev, glasbena kulisa, temperatura sobe) in pogladi sol v solni sobi,
- očisti in razkuži druge pripomočke v solni sobi, ki so na voljo stranki (odeje, klopi ali drugi počivalniki, igrače, drugi predmeti)
- poskrbi za temeljito prezračevanje solne sobe med posameznimi terapijami (med menjavami strank)
- pripravi zadostno količino soli za izvedbo načrtovane terapije za uporabo v halogeneratorju
- upravlja halogenerator
- po terapiji ponudi stranki tekočino in ji pojasni pomembnost zadostne hidracije po opravljeni terapiji
- preveri strankino počutje pred začetkom in po izvedeni terapiji, zaznavanje učinkov terapije in se dogovori o načinu posredovanja informacij o učinkih terapije
- obvlada pravilno zaporedje delovnih postopkov in njihov pomen za kakovostno izvajanje haloterapije
- zaveda se, da lahko sol in solne aerosole uporablja le za respiratorni vnos in za nanos na kožo ter stranki svetuje le tovrstni način uporabe
- spremlja počutje in odzivanje stranke na terapijo in po potrebi prilagaja izvajanje haloterapije
- zaveda se omejitev pri izvajanju haloterapije
- zaveda se odgovornosti izvajanja haloterapije
- je pozoren na znake negativnih učinkov haloterapije (alergije, iritacije …) in na njih reagira s prilagoditvijo terapije ali prekinitvijo terapije
|
|
|
svetuje stranki o haloterapiji |
- svetuje stranki in jo poučuje o rabi in delovanju solnih aerosolov
- svetuje stranki in jo poučuje o namenu in učinkovanju haloterapije v sozvočju z zdravim načinom življenja in s strankinimi navadami
- razume pomen haloterapije v velnesu
- razume pomen individualnega pristopa k stranki
- spoštuje človekovo osebnost (sebe in stranke) in etično ravna do sebe in stranke ob upoštevanju posameznikovih lastnosti
- ustvarja zaupen poslovni odnos s stranko
|
|
Komercialna dela |
spodbuja prodajo svojih storitev |
- obvlada obračunavanje opravljenih storitev
- pripravi ponudbo storitev
- nabavlja potrebne pripomočke in sredstva za delo
- obračuna opravljeno storitev
- seznanjen je z vsakokrat veljavnimi zakonskimi določili, vezanimi na opravljanje dejavnosti haloterapije in finančno poslovanje
- seznanjen je s sestavinami zaključnih računov in poročil davčnemu organu
- spremlja novosti na trgu in prepozna tržne priložnosti
- razume pomen promocije in izvaja promocijske aktivnosti
- predstavlja dejavnost haloterapije na strokoven in zanimiv način
- obvlada veščine nastopanja in predstavitvene tehnike
|
|
Administrativna dela |
vodi evidence |
- vodi evidence obiskov strank (urnik)
- zagotavlja varovanje osebnih podatkov
- sestavlja dopise strankam in drugim naslovnikom z uporabo sodobne informacijsko-komunikacijske tehnologije
|
|
Zagotavljanje kakovosti |
zagotavlja kakovost svojih storitev in skrbi za lasten strokovni razvoj |
- zagotovi kakovost opravljene storitve
- zagotovi urejenost delovnega mesta
- zagotavlja varovanje podatkov in zasebnosti strank
- spremlja novosti v stroki in se stalno strokovno izpopolnjuje
- obvlada standarde kakovosti dela v haloterapiji
- razume načela holističnega pristopa pri obravnavi stranke
- pozna postopke in načine za zagotavljanje racionalne uporabe energije, materiala in časa
- celovito obvlada haloterapijo ter jo zna uporabiti v praksi
|
|
Komunikacija |
komunicira s strankami, sodelavci, strokovnjaki in poslovnimi partnerji |
- komunicira s strankami, sodelavci, strokovnjaki in poslovnimi partnerji
- komunicira z neposredno nadrejenimi in vodstvom ter jim podaja konstruktivne povratne informacije
- komunicira s strokovnimi službami, z državnimi in drugimi ustreznimi organi
- uporablja sodobno informacijsko-komunikacijsko tehnologijo
- obvlada strokovno terminologijo
- razume pomen podajanja ustreznih strokovnih informacij
- konstruktivno rešuje konflikte v komunikaciji ter se dostojno odziva na morebitno neustrezno verbalno komunikacijo
- obvlada etiko poslovnega komuniciranja in načela uspešne komunikacije
- upošteva poslovni bonton
|
|
Varovanje zdravja in okolja |
varuje ožje in širše okolje pred negativnimi vplivi materialov in delovnih sredstev |
- pozna načine shranjevanja haloterapevtskih materialov in razume, kdaj le-ti niso več ustrezni za uporabo (stik z vodo, mikrobiološka kontaminacija …)
- ekološko ravna z različno embalažo in odpadnim materialom
- varčno ravna z energijo, vodo
- obvlada postopke in načine ravnanja z odpadki in embalažo
- seznanjen je s predpisi za varovanje okolja
|
|
|
varuje zdravje pri delu na delovnem mestu |
- opravlja delo skladno z navodili za varno delo, upoštevajoč vsakokrat veljavne predpise o varnosti in zdravju pri delu ter predpise o požarni varnosti
- upošteva sanitarno-higienske predpise
- seznanjen je z vsakokrat veljavnimi predpisi s področja varnosti in zdravja pri delu
- pozna možnosti za nastanek nesreč, ukrepe za preprečevanje nesreč in nudi oskrbo ob nesrečah
- skrbi za lastno zdravje
|
