Poklicni standard

Naziv:

Delovni inštruktor/delovna inštruktorica

Status:

Pretekli

Datum objave sklepa ministra:

25.5.2007

Predhodniki:

Klasius-P16:

Varstvo starih in oviranih (invalidnih) ljudi (0921)


1. Ime in koda poklicnega standarda

Delovni inštruktor/delovna inštruktorica (7620.004.5.0)

2. Ime in koda poklica


3. Raven zahtevnosti

(V)

4. Poklicne kompetence

Kandidat:

  1. načrtuje, pripravi, izvede in kontrolira lastno delo in delo drugih
  2. komunicira z uporabnikom, z njegovim zakonitim zastopnikom, s strokovnimi delavci in sodelavci ter poslovnimi partnerji
  3. uporablja sodobno informacijsko-komunikacijsko tehnologijo
  4. sodeluje v strokovnem timu
  5. vodi administrativne procese v zvezi z organizacijo aktivnosti delovanja in dokumentacijo
  6. zagotavlja vzdrževanje delovnih sredstev in opreme
  7. razvija podjetne lastnosti, spretnosti in vedenje
  8. zagotavlja kvaliteto za opravljene storitve in dela ter odgovarja zanjo
  9. nadzira lastno delo, delo skupin in delovne procese
  10. racionalno rabi energijo, material in čas
  11. varuje zdravje in okolje, odgovarja za lastno varnost in varnost drugih
  12. sodeluje pri načrtovanju in organizaciji procesa usposabljanja in dela uporabnika v skladu z rehabilitacijskim načrtom ali individualnim programom obravnave v sodelovanju s strokovnim timom
  13. izvaja usposabljanje in delovni proces uporabnika
  14. spremlja in nadzira delovno učinkovitost in kakovost opravljenega dela uporabnika
  15. nudi podporo uporabniku pri povezovanju z ustreznimi strokovnimi službami
  16. sodeluje pri organizaciji in izvedbi kreativnih dejavnosti za uporabnika

5. Opis poklicnega standarda

Področje dela Ključna dela Spretnosti in znanja
Analiza, načrtovanje in organizacija dela načrtuje procese dela
  • načrtuje proces svojega dela in dela uporabnikov v skladu s tehnološkimi, kadrovskimi in pravnimi podlagami
  • sodeluje pri sestavi terminskih programov dela ter letnih načrtov dela
  • sodeluje pri načrtovanju faz dela in storitev
  • dnevno načrtuje, organizira in koordinira delo uporabnikov
  • pozna pomen in načine načrtovanja, organiziranja in koordinacije dela
  • pozna terminske in letne programe dela in načrt stroškov
Priprava dela oz. delovnega mesta pripravi delovno mesto v skladu z individualnim načrtom dela invalida in osebe s posebnimi potrebami oziroma uporabnika
  • na delovnem mestu pripravi vse potrebne pripomočke za svoje delo in za realizacijo individualnega reahabilitacijskega načrta uporabnika na področju prilagoditev
  • sodeluje pri pripravi pripomočkov ali pomagal za individualne potrebe uporabnika
  • usposobi uporabnika, da si pripravi delovno mesto, materiale in orodje
  • pozna možne prilagoditve delovnega mesta, delovnih pripomočkov in delovnega okolja glede na omejitve uporabnika
  • pozna pomen in vrsto ergonomskih prilagoditev in humanizacije dela
  • pozna vrste in pomen posameznih pripomočkov za delo glede na vrsto invalidnosti
  • pozna načine prilagajanje delovnega okolja
  • pozna vplive in značilnosti mikroklimatskih razmer
  • pozna obremenitve in škodljive dejavnike pri delu
Operativna dela sodeluje pri načrtovanju in organizaciji procesa usposabljanja in dela uporabnika v skladu z rehabilitacijskim načrtom ali v skladu z individualnim programom obravnave v sodelovanju s strokovnim timom
  • natančno preuči individualni - rehabilitacijski načrt uporabnika
  • načrtuje in organizira izvajanje usposabljanja v skladu z rehabilitacijskim načrtom ali individualnim programom obravnave
  • načrtuje in organizira delo uporabnika v sodelovanju s strokovnimi delavci
  • načrtuje in zagotavlja individualno prilagojeno delovno mesto in delovno okolje uporabniku
  • načrtuje in zagotavlja individualen in uporabniku prilagojen delovni proces
  • načrtuje in organizira delovne aktivnosti delovne skupine
  • načrtuje in organizira prilagajanje delovne situacije in procesa dela uporabnikovim posebnim potrebam in zmožnostim
  • pozna različne vrste invalidnosti in osnovne karakteristike motenj v duševnem razvoju ter njihove posledice
  • pozna rehabilitacijske potrebe posameznih skupin uporabnikov
  • pozna osnovne dejavnike, ki lahko vplivajo na vključevanje v delo ali okolje
  • pozna pomen odnosa in stališč okolja do invalidnosti
  • pozna metode delovnega usposabljanja
  • pozna metode in tehnike dela s posameznikom, s skupino in metode timskega dela
  • pozna metode načrtovanja, organizacije in racionalizacije dela
izvaja usposabljanje za vključitev uporabnika v delovni proces
  • sodeluje s strokovnim timom pri oceni uporabnikove primernosti za vključitev v delovno skupino
  • seznani uporabnika z načinom realizacije individualnega - rehabilitacijskega načrta na delovnem mestu
  • zagotavlja podporo uporabnikom pri vključevanju v delovno okolje
  • usmerja in spremlja uporabnika skozi proces usposabljanja
  • usposablja uporabnika za čim bolj samostojno delo v okviru njegovih sposobnosti
  • nudi uporabniku podporo pri razvoju delovnih navad, delovne učinkovitosti in pri doseganju kvalitete dela
  • nudi uporabniku podporo in ga usmerja pri razvoju pozitivnega odnosa do dela in delovnega okolja
  • spremlja ustreznost prilagoditve delovnega mesta in procesa dela
  • zagotavlja aktivnost in vključenost celotne skupine v delovni proces
  • usmerja uporabnika v aktivno zadovoljevanje lastnih potreb
  • utrjuje že osvojena znanja in spretnosti uporabnikov
  • izvaja aktivnosti za ustrezno psihosocialno vzdušje v skupini uporabnikov
  • pozna vrste in pomen storitev zaposlitvene rehabilitacije
  • pozna vlogo in odgovornost delovnega inštruktorja v procesu usposabljanja in dela uporabnika
  • pozna osnove prilagajanja delovnega procesa delavcu s specifičnimi potrebami na različnih področjih
  • pozna osnove specialno-pedagoških in didaktičnih znanj
  • pozna osnovne metode vodenja
  • pozna osnovna etična načela stroke in področja dela
  • pozna osnove metod in tehnik za razvijanje specifičnih veščin: komunikacije, socialnih spretnosti, reševanja problemov, sproščanja in obvladovanja stresa, obvladovanja težjih situacij
  • pozna osnovne zakonske podlage na področju invalidskega in socialnega varstva
spremlja in nadzira delovno učinkovitost uporabnika in kakovost opravljenega dela
  • spremlja, nadzira in vrednoti kakovost in količino izdelkov
  • spremlja, nadzira in vrednoti učinkovitost dela
  • ocenjuje delo uporabnika in oblikuje predlog nagrajevanja
  • seznanja uporabnika z njegovimi delovnimi rezultati, daje povratne informacije
  • nudi uporabniku podporo pri razvijanju sposobnosti realnega samoocenjevanja
  • spodbuja uporabnika k doseganju optimalnih individualnih rezultatov in ga motivira za to
  • pozna pomen in principe pozitivnega podajanja povratnih informacij in strategije korekcije napak
  • pozna metode in tehnike ocenjevanja delovne učinkovitosti in delovnega vedenja
  • pozna in uporablja ustrezne motivacijske tehnike
  • pozna kvalitativne in kvantitativne norme delovnega procesa, storitev in izdelkov
nudi podporo uporabniku pri povezovanju z ustreznimi strokovnimi službami
  • usmerja uporabnika po ustrezno strokovno pomoč
  • vzpostavi kontakte z ustrezno strokovno službo
  • spremlja sodelovanje uporabnika in strokovne službe
  • obvešča in posreduje strokovnim službam svoja opažanja iz delovne situacije
  • pozna osnove sistema invalidskega in socialnega varstva v Sloveniji
  • pozna ustanove v okolju, službe in lokalne vire, ki se lahko vključijo v reševanje različnih problemov/potreb posameznika
  • pozna mrežo strokovnih služb in pomen posameznih strokovnih služb znotraj in zunaj delovne organizacije
sodeluje pri organizaciji in izvedbi kreativnih dejavnosti za uporabnika
  • organizira in izvede športne aktivnosti
  • organizira in izvede kulturne aktivnosti
  • pozna pomen športne aktivnosti za uporabnike
  • pozna pomen kreativnih aktivnosti in prostočasovnih interesnih področij uporabnikov
  • pozna pomen vseživljenjskega učenja
vodi evidence in dokumentacijo s področja usposabljanja in dela uporabnika
  • dokumentira potek funkcioniranja uporabnikovega dela
  • dokumentira potek usposabljanja uporabnika
  • pri vodenju evidence o uporabnikovi delovni učinkovitosti sodeluje z drugimi strokovnjaki
  • pri vodenju dokumentacije vključuje druge strokovnjake in sodelavce
  • vodi obdobne in zaključne ocene napredka uporabnika
  • pozna delovno in drugo dokumentacijo
  • pozna standarde in normative dejavnosti
  • pozna predpise o varstvu osebnih podatkov
  • pozna načine poročanja o funkcioniranju uporabnikovega dela
  • pozna in izvaja kodeks etičnih načel
Administrativna dela izpolnjuje dokumentacijo o uporabniku
  • vodi delovno dokumentacijo
  • vodi evidence materialov, izdelkov in storitev
  • pozna delovno in drugo dokumentacijo
  • obvlada oblike in načine poročanja o delu in uporabnikih
Komercialna dela sodeluje pri pridobivanju naročil za izdelke in storitve ter skladišči material
  • sodeluje pri pridobivanju naročil
  • sodeluje pri izbiri ustreznega izdelka glede na zmožnosti delovne skupine
  • sodeluje pri izračunu stroškov za izdelke in storitve
  • sodeluje pri oblikovanju predloga cene izdelka in storitve
  • predlaga nabavo materialov
  • sprejema in skladišči material in izdelke
  • odpremlja izdelke k naročniku
  • pozna vhodne stroške materiala, energije
  • pozna osnove kalkulacij
  • pozna normative za porabo časa in materiala
  • pozna pravila skladiščenja
Vodenje vodi delovni proces v organizacijski enoti
  • vodi in usklajuje delo v organizacijski enoti
  • rešuje vsakodnevne probleme v organizacijski enoti
  • sodeluje v timu
  • pozna osnove timskega dela
  • pozna osnove organizacije dela ter osnove individualizacije dela
Nadzor dela izvaja nadzor ustrezne in učinkovite vključenosti uporabnika v delovni proces ter nadzor kakovosti izdelkov in storitev
  • izvaja samonadzor kakovosti dela
  • izvaja nadzor ustrezne in učinkovite vključenosti uporabnika v delovni proces
  • izvaja nadzor učinkovitosti procesa dela: nadzira izdelke in storitve
  • nadzira upoštevanje in izvajanje pravil za varno delo
Zagotavljanje kakovosti kontrolira kvaliteto dela
  • kontrolira kvaliteto in kvantiteto dela
  • upošteva dogovorjene roke opravljanja izdelkov in storitev
  • ekonomično uporablja energijo, material in čas
  • pozna osnove zagotavljanja kakovosti
  • pozna osnovne standarde kakovosti
  • pozna postopke in načine za zagotavljanje racionalne rabe energije, materiala in časa
Vzdrževanje in popravila sodeluje pri vzdrževanju strojev, orodja in pripomočkov
  • sodeluje pri vzdrževanju in popravilih strojev, orodij in pripomočkov za delo
  • obvešča nadrejene o okvarah
  • pozna navodila za delo in upošteva varnostna navodila
  • pozna parametre na strojih, napravah, pripomočkih in orodjih skladno s standardi oziroma tehničnimi podatki proizvajalcev
Komunikacija komunicira z uporabnikom, z njihovim zakonitim zastopnikom, s strokovnimi delavci in sodelavci ter poslovnimi partnerji
  • spodbuja in krepi uporabnikovo socialno mrežo
  • krepi medsebojne odnose
  • komunicira v slovenskem in enem tujem jeziku
  • pozna vlogo in pomen institucionalne in socialne mreže
  • pozna pomen in osnove verbalne, neverbalne in nadomestne komunikacije
  • pozna pomen in osnove poslovne komunikacije
  • pozna strokovno terminologijo
  • pozna osnove uporabe informacijsko-komunikacijske tehnologije
Varovanje zdravja in okolja zagotavlja pogoje za varno izvajanje dela in varovanje okolja
  • upošteva zakonitosti s področja varstva pri delu
  • spremlja varno izvajanje dela
  • zagotavlja in skrbi za ustrezno delovno opremo in pripomočke
  • seznanja in usposablja uporabnika z varnim izvajanjem dela
  • v primeru nevarnosti in nesreč uporablja ustrezne ukrepe
  • pozna ustrezne ukrepe v primeru nevarnosti in nesreč
  • pozna posledice nevarnega izvajanja dela
  • pozna predpise o varnosti in zdravju pri delu in interne akte
  • pozna predpise o varovanju okolja
  • pozna uporabo pripomočkov in sredstev, ki omogočajo večjo varnost pri delu
  • pozna potrebna zaščitna sredstva

6. Delovna skupina za pripravo poklicnega standarda

  • Andreja Štajer, VDC Tončke Hočevar Ljubljana, Vodnikova 56, 1000 Ljubljana
  • Gordana Kosanič, VDC Polž - Maribor, Rapočeva 13, 2000 Maribor
  • Jasna Božič, IRRS, Čufarjeva 5, 2000 Maribor
  • Marjeta Simončič Tonkli, IP Posočje - Poljubinj 89/c, 5220 Tolmin
  • Matej Križanič, Socialna zbornica Slovenije, Koseška cesta 8, 1000 Ljubljana
  • Sabina Petek, VDC Polž - Maribor, Rapočeva 13, 2000 Maribor
  • Urška Novak, CRI Celje- Oblakova 34, 3000 Celje
  • Vladka Zavasnik, VDC Želva Ljubljana, Samova 9, 1000 Ljubljana
  • Koordinator:mag. Primož Hvala Kamenšček, CPI, Ob železnici 16, 1000 Ljubljana

Vaš brskalnik je zastarel!

Za boljšo uporabniško izkušnjo uporabite enega izmed spodaj naštetih brskalnikov.