Poklicni standard

Naziv:

Avtoserviser/avtoserviserka

Status:

Pretekli

Datum objave sklepa ministra:

6.8.2003

Predhodniki:

Klasius-P16:

Motorna vozila, ladje in letala (0716)


1. Ime in koda poklicnega standarda

Avtoserviser/avtoserviserka (5250.005.4.0)

2. Ime in koda poklica


3. Raven zahtevnosti

(IV)

4. Poklicne kompetence

Kandidat:

  1. načrtuje , pripravi, izvede in kontrolira lastno delo
  2. upošteva ukrepe za racionalno rabo energije, matriala in časa
  3. varuje zdravje in okolje
  4. uporablja sodobno informacijsko tehnologijo
  5. vzpostavlja kooperativen odnos s predpostavljenimi in sodelavci
  6. razvija podjetne lastnosti, spretnosti in vedenje
  7. postavlja standardne diagnoze o stanju vozila z uporabo sodobnih orodij in instrumentov
  8. nastavlja, vzdržuje in popravlja mehanične sisteme, naprave in njih sklope
  9. nastavlja, vzdržuje in popravlja električne in elektronske sisteme, naprave in njih sklope ter napeljave
  10. nastavlja, vzdržuje in popravlja pnevmatske in hidravlične sisteme, naprave in njihove sklope
  11. kontrolira nastavitve motornega vozila, sistemov in sklopov
  12. vzdržuje in popravlja kolesa
  13. opremlja motorna vozila z dodatno opremo in s priborom
  14. svetuje strankam v zvezi s popravili in z vzdrževalnimi deli na vozilu

5. Opis poklicnega standarda

Področje dela Ključna dela Spretnosti in znanja
Analiza, načrtovanje in organizacija dela načrtuje, organizira in analizira lastno delo
  • zbira in samostojno ovrednoti informacije (tehnična navodila oz. dokumentacija, ogled)
  • načrtuje, pripravlja in zagotavlja ustrezen potek lastnega dela ob upoštevanju delovnega naloga, delovnih (tehničnih) navodil ter organizacijskih in informacijskih danosti
  • določa čas, potreben za izvedbo delovne naloge na osnovi delovnega naloga in normativov s pomočjo programskih paketov
  • analizira opravljeno lastno delo na osnovi zaključenih delovnih nalogov z vidika porabe časa, zahtevkov za reklamacijo, kontrole kvalitete opravljenega dela
  • pozna principe organizacije dela
  • pozna normative časa za izvedbo posameznih nalog
  • zna uporabljati informacijsko tehnologijo
  • pozna orodja in naprave za izvajanje posameznih nalog in postopke za servisiranje
Priprava dela oz. delovnega mesta pripravi delovno mesto in orodje
  • pripravi seznam potrebnega materiala
  • pripravi opremo in orodje
  • pripravi pisna navodila za izvedbo popravil
  • pripravi vozilo za izvajanje del po delovnem nalogu
  • zna izbrati potrebne rezervne in nadomestne dele ter potrošni material za izvedbo del
  • pozna lastnosti, zgradbo in uporabo izdelovalnih in pomožnih materialov in rezervnih delov
  • pozna predpise o homologaciji in zakonske predpise
Operativna dela postavlja standardne diagnoze o stanju vozila
  • prevzame vozilo z delovnim nalogom in opravi preizkusno vožnjo
  • kontrolira funkcijske sposobnosti motornega vozila pri prevzemu in pred predajo (testna vožnja)
  • kontrolira funkcije delovanja sistemov na vozilu
  • prouči tehnično in tehnološko dokumentacijo ter tehnična navodila
  • uporablja tehnična, delovna ter druga navodila in predpise proizvajalcev
  • oceni obseg in vrste poškodb, napak in okvar ter ugotovi njihove vzroke z metodično preiskavo
  • postavlja standardne diagnoze o sistemih na vozilu in izvaja meritve
  • pripravi predlog za odpravljanje poškodb, napak in okvar, popravilo ali zamenjavo delov, sklopov in sistemov
  • določi stanje posameznim elementom na osnovi oscilogramov, izmerjenih z mototesterjem in drugimi ustreznimi napravami
  • izbira in uporablja merilne in kontrolne instrumente in orodja, ki so potrebni za določanje stanj posameznih sestavnih delov in celotnega sistema
  • vrednoti rezultate meritev ter ugotovi stanje izmerjenim elementom, sklopom in sistemom
  • pozna tehnična navodila, predpise in tehnično dokumentacijo ter njihovo vlogo
  • zna brati električne, pnevmatske in hidravlične vezalne načrte
  • pozna funkcijo in funkcijsko povezavo sistemov s pomočjo tehnične dokumentacije in predpisov
  • pozna tehnološke in tehnične meritve in postopke
  • pozna merilne in kontrolne pripomočke, orodja, naprave in stroje
  • obvlada postopke za sistematično iskanje in lokaliziranje ter metodično postavitev diagnoze napak oziroma okvar
  • obvlada postopek za presojo stopnje obrabe in uporabnosti posameznih delov ob upoštevanju optimalnega delovanja, obremenljivosti in priporočljivosti preventivnega pregleda
nastavlja, vzdržuje in popravlja mehanične sisteme, naprave in njih sklope
  • izvaja redna vzdrževalna dela na motornih vozilih – predpisani servisi
  • analizira izpušne pline, porabo goriva in maziva glede na norme proizvajalca in zakonske predpise
  • nastavi parametre motorja in motornega vozila po tehničnih podatkih proizvajalca
  • nastavi dele, sklope in sisteme na motornih vozilih
  • vzdržuje in popravi krmilni sistem vozila in sestavnih delov podvozja
  • kontrolira in nastavi geometrijo vozila
  • popravi mehanične zveze in spoje
  • vzdržuje in popravi dele, sklope in sisteme na motorju
  • vzdržuje in popravi dele, sklope in sisteme prenosnih naprav
  • vzdržuje in popravi dele, sklope in sisteme na podvozju vozila
  • vzdržuje in popravi zavorni sistem
  • pozna postopke vzdrževalnih del pri predpisanih servisih
  • pozna tehnologijo delovnih postopkov in procesov za montažo in demontažo delov in sklopov
  • pozna sisteme, sklope in dele na motorju in njihovo delovanje
  • pozna sisteme, sklope in dele prenosnih naprav in njihovo delovanje
  • pozna sisteme, sklope in dele na podvozju vozila in njihovo delovanje
nastavlja, vzdržuje in popravlja električne in elektronske sisteme, naprave in njih sklope
  • vzdržuje in popravi električne in elektronske dele, sklope, sisteme in napeljave
  • nastavi parametre po tehničnih podatkih proizvajalca
  • izmeri in določi dejansko stanje v električnih tokokrogih vozila
  • popravi električne in elektronske dele, sklope in sisteme
  • kontrolira, zamenjuje, vzdržuje, nastavlja in popravlja sisteme za osvetlitev in signalizacijo na vozilih
  • določi vrste elementov in kontrolne funkcije priključkov
  • poveže tokokroge po vezalnih načrtih in ob upoštevanju standardov, predpisov
  • vzdržuje, kontrolira in preizkuša baterije z uporabo pripomočkov in naprav
  • samostojno določi vrsto in dimenzijo vodnika in elemente tokokroga glede na porabnik ob upoštevanju standardov
  • pozna postopke vzdrževalnih del pri predpisanih servisih
  • pozna električne in elektronske sisteme, naprave in njih sklope
  • pozna električne instrumente
  • pozna naprave za osvetljevanje in signalizacijo na vozilu
  • pozna standarde in predpise za priključevanje naprav in sklopov
  • zna skicirati in brati električne sheme avtomobila
  • pozna delovanje, razume shemo, zna izmeriti vrednosti ter določiti stanje posameznega elementa sistema
nastavlja, vzdržuje in popravlja pnevmatske in hidravlične sisteme, naprave in njih sklope
  • izvaja redna vzdrževalna dela na pnevmatskih in hidravličnih delih, sklopih in sistemih
  • zamenja hidravlično olje v sklopih (zavore, krmila, menjalniki)
  • nastavi parametre po tehničnih podatkih proizvajalca
  • popravi dele, sklope in sisteme na motorju oziroma vozilu
  • pozna pnevmatske in hidravlične sisteme, naprave in sklope
  • pozna postopke vzdrževalnih del pri predpisanih servisih
  • obvlada sestavljanje instalacij s hidravličnimi in pnevmatskimi sestavnimi deli
vzdržuje in popravlja kolesa
  • demontira in montira kolo v predpisanem vrstnem redu
  • premontira pnevmatiko
  • uravnoteži kolo na napravi za uravnoteženje
  • preizkusi tesnost pnevmatike
  • popravi pnevmatiko z ustrezno metodo
  • popravi zračnico z ustrezno metodo
  • vrezuje profil na tekalni površini na tovornih avtomobilskih plaščih
  • opravi manjša popravila platišč
  • pozna sisteme, sklope, naprave in dele na motornih vozilih
  • pozna naprava za uravnoteženje
  • pozna tehnologijo demontaže in montaže koles
  • pozna postopke izdelave in zgradbo pnevmatik ter vlogo in obremenitev pnevmatik pri vožnji
  • zna kontrolirati tlak ter statični in dinamični krožni tek kolesa na napravi za uravnoteženje
  • pozna postopke optimiranja krožnega teka koles s prestavljanjem in z novim nameščanjem pnevmatike na platišču oziroma z luščenjem
  • pozna metode in postopke popravil pnevmatik in zračnic
  • pozna tehnologijo popravil pnevmatik, platišč in zračnic
  • obvlada postopek za preizkus tesnosti zračnice oziroma montirane pnevmatike
  • pozna tehnologijo obnove tekalne površine pnevmatik
opremlja z dodatno opremo in s priborom
  • montira dodatno opremo in pribor (prtljažnik, spojler, vlečne kljuke)
  • vgrajuje alarmne naprave in blokade motorja, priključuje elemente zabavne elektronike in telekomunikacijskih sistemov
  • pozna dodatno opremo in pribor glede na tip vozila in zakonske predpise
Administrativna dela izpolnjuje dokumentacijo
  • izpolni delovno dokumentacijo
  • izdela poročila o opravljenem delu
  • vodi evidence
  • zna voditi tehnično in tehnološko dokumentacijo ter evidence
  • obvlada delo z informacijsko tehnologijo
Komercialna dela pripravlja elemente kalkulacije
  • naroča rezervne dele in opremo
  • skladišči rezervne dele in opremo
  • izdela končni obračun opravljenega dela in porabljenega materiala
  • obvlada sistem označevanja in iskanja rezervnih delov
  • pozna tovarniške normative za porabo časa in materiala
  • pozna osnove kalkulacij
  • pozna vrste in strukturo stroškov lastnega dela in materialov, ki jih uporablja
  • zna pripraviti naročilo rezervnih delov in opreme
Zagotavljanje kakovosti zagotavlja in odgovarja za kvaliteto opravljene storitve in dela
  • zagotavlja kvaliteto opravljene storitve
  • kontrolira in ocenjuje rezultate lastnega dela
  • pozna standarde kakovosti
  • pozna metode kontrole kakovosti
  • pozna sisteme zagotavljanja kakovosti
  • pozna osnove zagotavljanja kvalitete opravljene storitve
  • pozna postopke in načine za zagotavljanje racionalne rabe energije, materiala in časa
kontrolira kvaliteto delov, sklopov in sistemov
  • kontrolira nepoškodovanost, merske točnosti, medsebojno prilagajanje ter točnost geometrijske oblike in položaja sestavnih delov pred montažo
  • kontrolira in oceni sestavljene sklope glede na njihovo brezhibno delovanje
  • kontrolira dele oz. sklope motorja in vozila
  • kontrolira poškodbe, obrabo, tesnost delov, sklopov in sistemov
  • kontrolira delovanje pnevmatskih in hidravličnih naprav
  • pozna postopke za odkrivanje in odpravljanje napak
  • pozna postopke merjenja in kontrole z računalniško vodenimi napravami
  • pozna tolerance in ujeme dolžinskih mer ter tolerance oblike in lege
  • pozna postopke kontrole delov, sklopov in sistemov
Vzdrževanje in popravila kontrolira, nastavlja ter vzdržuje naprave, stroje, pripomočke in orodja, ki jih uporablja pri lastnem delu
  • redno pregleduje naprave, stroje, pripomočke in orodja, ki jih uporablja pri lastnem delu
  • redno opravlja umerjanje (kalibracijo) instrumentov in naprav, ki se uporabljajo za meritve in nastavitve v vozilu ter vodi evidenco o rednih pregledih
  • nastavlja in vzdržuje naprave, stroje, pripomočke in orodja, ki jih uporablja pri lastnem delu
  • redno vnaša podatke v tester lastne diagnoze
  • upošteva varnostna navodila
  • pozna postopke za redne preglede in vzdrževanje naprav, strojev, pripomočkov in orodja
  • zna preverjati oziroma nastavljati parametre na strojih, napravah, pripomočkih in orodjih skladno s standardi oziroma tehničnimi podatki proizvajalcev
Komunikacija vzpostavlja kooperativen odnos s predpostavljenimi in sodelavci
  • rešuje probleme pri organizaciji in izvajanju posameznih nalog skupaj s sodelavci in predpostavljenim vodjem
  • izmenjuje si tehnične informacije po elektronski pošti
  • zna izbrati primeren način komunikacije pri reševanju problemov, organizaciji dela in izvajanju posameznih nalog
  • uporablja strokovno terminologijao
  • pozna pravila timskega dela
  • obvlada delo z informacijsko tehnologijo
svetuje strankam
  • sprejema stranke in jih seznanja s stanjem vozila, potrebnimi vzdrževalnimi deli, popravili, časom potrebnim za izvedbo del
  • svetuje strankam pri odločitvah o popravilih in vzdrževalnih delih na vozilu
  • svetuje strankam pri vgradnji dodatne opreme
  • svetuje stranki pri izbiri pnevmatik in platišč glede na tehnična navodila in predpise
  • obvešča stranke o preseganju potrebnih popravil in zamenjav določenih delov s predkalkulacijo
  • svetuje in odgovarjai strankam ob reklamacijah
  • pozna osnove poslovnega komuniciranja
Varovanje zdravja in okolja varuje zdravje pri delu na delovnem mestu
  • opravlja delo z uporabo varovalnih sredstev in opreme v skladu s predpisi o varnosti in zdravju pri delu in o požarni varnosti
  • uporablja osebna zaščitna sredstva
  • upošteva navodila za varno delo
  • pozna predpise o varnosti in zdravju pri delu
  • pozna predpise o požarni varnosti
  • pozna možne poškodbe zaradi napačne uporabe strojev
  • pozna postopke za preprečevanje nesreč
  • zna izbrati delovnim razmeram ustrezna zaščitna sredstva
  • obvlada pravilno in varno uporabo orodij, pripomočkov, naprav in strojev
varuje okolje v delavnici in na delovnem mestu
  • ločeno zbira, sortira in odstranjuje odpadke v skladu s predpisi o varovanju okolja
  • uporablja škodljive snovi in opremo v skladu s predpisi o varovanju okolja
  • pozna predpise o varovanju okolja in ravna v skladu z njimi
  • pozna postopke za rokovanje, skladiščenje in odstranjevanje za okolje škodljivih snovi
  • pozna nevarnosti vpliva plinov, strupov, par, lahko vnetljivih snovi
  • pozna ukrepe ob razlitju ali uhajanju kemično agresivnih in vnetljivih snovi

6. Delovna skupina za pripravo poklicnega standarda

  • Ivan Šel, Porsche Interavto, Ljubljana
  • Alfonz Vreznik, Maribor
  • Zdravko Klevišar , Avtoelektrika Klevišar, Novo mesto
  • Franc Malgaj , Malgaj d.o.o., Trbovlje
  • Ludvik Špan , Špan d.o.o., Brezovica pri Ljubljani
  • Jože Podmiljšak , Renault servis Levec
  • Alojz Kranjc , Srednja poklicna in strokovna šola Bežigrad, Ljubljana
  • Franc Turk , Srednja poklicna in strokovna šola Bežigrad, Ljubljana
  • Branko Polanec , Šolski center Ptuj
  • Koordinator:Urška Marentič, CPI
  • Koordinator:Barbara Kunčič , CPI

Vaš brskalnik je zastarel!

Za boljšo uporabniško izkušnjo uporabite enega izmed spodaj naštetih brskalnikov.