Poklicni standard

Naziv:	Pomožni administrator/administratorka
Status:	Pretekli
Datum objave sklepa ministra:	6.8.2003
Predhodniki:
Klasius-P16:	Tajniško in administrativno delo (0415)

1. Ime in koda poklicnega standarda

Pomožni administrator/administratorka (3400.001.3.0)

2. Ime in koda poklica

3. Raven zahtevnosti

(III)

4. Poklicne kompetence

Kandidat:

načrtuje, pripravi, izvede in kontrolira lastno delo
racionalno uporablja energijo, material in čas
varuje zdravje in okolje
komunicira s sodelavci in strankami
oblikuje tekste in jih tehnično pripravi ter ureja dokumentacijo
sprejema in odpravlja sporočila
opravlja kurirska dela

5. Opis poklicnega standarda

Področje dela	Ključna dela	Spretnosti in znanja
Priprava dela oz. delovnega mesta	pripravi delovno mesto in sredstva za delo	pripravi delovno mesto prevzame delovne naloge razume delovne naloge pripravi pisarniški material pripravi tehnične pripomočke (računalnik, telefon, telefaks, fotokopirni stroj itd.) pozna temeljne principe delovanja naprav, s katerimi dela
Operativna dela	oblikuje tekste	vnaša podatke v računalnik in oblikuje enostavne tabele piše po nareku in prepisuje besedila oblikuje besedila oz. poslovne obrazce izpisuje besedila oz. poslovne obrazce pozna programe za urejanje besedil in tabel razume besedila oz. obrazce in njihov namen
	ureja dokumentacijo	vodi podatke in evidence vodi tekoče zbirke dokumentarnega gradiva pozna osnovna pravila, ki veljajo pri urejanju dokumentacije pozna in razume smisel dokumentiranja
	tehnično pripravi tekstovna gradiva	fotokopira zlaga in veže gradiva pozna osnovna načela tehničnega pripravljanja gradiv
	sprejema in odpravlja sporočila	pošilja in sprejema elektronska sporočila sprejema in oddaja pošto sprejema klice preusmerja klice sprejema in odpošilja faksna sporočila pozna principe delovanja elektronskih naprav za pošiljanje in sprejemanje sporočil
	opravlja kurirska dela	sprejema in oddaja gradiva in materiale znotraj in zunaj organizacije: banka, pošta, občina, zavarovalnica itd.
Zagotavljanje kakovosti	nadzoruje kvaliteto lastnega dela v skladu s predpisanimi standardi	nadzoruje kvaliteto lastnega dela ekonomično uporablja materiale, čas in energijo pozna in razume temeljna načela kakovostnega dela
Komunikacija	sporazumevanje s sodelavci	sprejema in razume navodila o poteku dela sprejema in razume navodila o varnem delu izvaja navodila o varnem delu zna uspešno komunicirati s sodelavci pozna in razume osnovna načela uspešnega komuniciranja
	sporazumevanje s strankami	strankam in naročnikom posreduje želene informacije ravna v skladu s poslovnim bontonom pozna in razume pravila korektnega dela s strankami zna poiskati ustrezne informacije
Varovanje zdravja in okolja	delo opravlja tako, da ne ogroža sebe ali svojih sodelavcev	dela v skladu s predpisi o varnosti in zdravju pri delu pozna in razume načela zdravega življenja pozna predpise o varstvu pri delu pozna delovno zakonodajo pozna možne poškodbe zaradi napačne uporabe strojev in naprav

6. Delovna skupina za pripravo poklicnega standarda

Alena Kocbek, ZUIM Kamnik
Rok Kralj, ZUIM Kamnik
Saša Markovič, ZUIM Kamnik
Irena Praznik, ZUIM Kamnik
Dr. Dušan Rutar, ZUIM Kamnik
Marjan Klemenčič, SKIPPER d. o. o
Koordinator:Barbara Kunčič, CPI

Vaš brskalnik je zastarel!

Za boljšo uporabniško izkušnjo uporabite enega izmed spodaj naštetih brskalnikov.

Google Chrome

Google Chrome

Mozilla Firefox

Mozilla Firefox

Microsoft Edge

Microsoft Edge

Opera

Opera

Safari

Safari