tiskalniku prijazno - izvoz v MS Word

POKLICNI STANDARD

Status: Pretekli , 50/16.05.2006

1. Ime in koda poklicnega standarda

Operater/operaterka varnostno nadzornega centra 8610.008.5.0

Klasius-P

Varovanje oseb in premoženja (8615)

2. Ime in koda poklica

3. Raven zahtevnosti

(V)

4. Poklicne kompetence

Kandidat:

  1. načrtuje, pripravi in kontrolira lastno delo in delo skupine
  2. organizira in spremlja varnostno osebje na terenu
  3. izvaja dela v skladu s standardi in predpisi
  4. racionalno uporablja energijo, material in čas
  5. zagotavlja delovno varnost in upošteva okoljevarstvena načela
  6. sporazumeva se s sodelavci, pristojnimi organi in z vsemi, ki vzpostavijo stik z VNC
  7. uporablja računalniško opremo in programska orodja
  8. izvaja operaterska dela v varnostno-nadzornem centru v skladu z veljavnim standardom
  9. ukrepa v varnostni situaciji

5. Opis poklicnega standarda

Področje dela Ključna dela Spretnosti in znanja
Analiza, načrtovanje in organizacija dela organizira delo
  • zbere in samostojno intrepretira pomembne informacije (navodila za delo, tehnično dokumentacijo ipd.)
  • sodeluje pri izdelavi načrta varovanja
  • preveri razpoložljivost intervencijskih skupin, opreme in patruljnih vozil
  • organizira komunikacijo med naročniki in izvajalci varovanja
  • prepozna varnostno pomembne točke in nevarna mesta
  • pozna oblike in vrste varovanja
  • pozna tehnične karakteristike varnostnih vozil
  • pozna načela za izvedbo intervencije
Priprava dela oz. delovnega mesta nastopi delo
  • preveri vitalne funkcije VNC v skladu z veljavnim standardom
  • naredi primopredajo službe
  • pozna organiziranost in naloge varnostno-nadzornih centrov
Operativna dela izvaja operaterska dela v varnostno-nadzornem centru v skladu z veljavnim standardom
  • sprejema, vodi in arhivira podatke in informacije o varovanih objektih in območjih
  • upravlja naprave za snemanje govornih komunikacij in video posnetkov
  • sprejme in se pravilno odzove na sporočila v VNC
  • vzpostavi komunikacijo z varnostnim osebjem na terenu glede na vsebino njihovega dela
  • daje ustna navodila za rokovanje s tehničnimi sredstvi
  • spremlja varnostno osebje, vozila in tehnična sredstva
  • komunicira z varnostnim osebjem in s strankami, da zbere potrebne dodatne informacije o dogodkih
  • izbere pravilno intervencijo
  • ­usmerja varnostno osebje na terenu v skladu z načrtom in s tehnologijo interveniranja
  • ­svetuje in daje navodila strankam, žrtvam in oškodovancem
  • razloži osnovne podatke o dogodku in pokliče pristojne organe ali institucije na potrebno ukrepanje
  • zbere potrebne podatke o izrednih dogodkih na varovanem območju, na varovanih objektih ali v zvezi z varovanimi osebami
  • pozna sisteme komunikacije in obveščanja
  • pozna različne stile dela z ljudmi
  • pozna delovanje sprejemnikov alarmnih signalov
  • pozna naloge intervencijskih skupin
ukrepa v varnostni situaciji
  • v primeru ogroženosti ali napada na VNC ukrepa v skladu s sprejetim varnostnim načrtom
  • v izrednih varnostnih razmerah ukrepa v skladu s kriznim načrtom in z navodili pristojnih organov
  • obvlada ukrepe v različnih varnostnih situacijah
Administrativna dela vodi evidence, arhivira dokumente in poroča odgovorni osebi matične družbe in naročnika
  • vpisuje sporočila v predpisani obliki
  • skrbi za baze podatkov
  • arhivira podatke in dokumente na predpisan način
  • obvesti pristojne osebe o izrednih stanjih in dogodkih
  • sodeluje pri sestavi poročil o delu in dogodkih
  • pozna predpise o varstvu človekovih pravic in svoboščin
  • pozna zakonsko predpisane evidence v zasebnem varovanju
  • pozna predpise o varstvu osebnih podatkov in druge predpise o avdio in video nadzoru
  • ­pozna osnove arhiviranja in hrambe dokumentov
  • obvlada delo z računalnikom in drugo pisarniško opremo
Zagotavljanje kakovosti deluje v skladu s standardi in z zahtevami matične družbe
  • ­varuje poslovne skrivnosti
  • ­deluje v skladu z etičnim kodeksom
  • deluje v skladu s standardi kakovosti
  • stalno vzdržuje psihofizično pripravljenost
  • spremlja novosti v tehnologiji, opremi in tehnikah VNC
  • pozna pogodbene obveznosti do naročnika
  • pozna standarde v zasebnem varovanju
  • pozna vlogo odgovornih oseb matične družbe in naročnika
izvaja zakonske predpise in podzakonske akte
  • uporablja službeno izkaznico za operaterje VNC
  • obvlada pravilen in varen način nošenja službenega orožja
  • zna uporabiti strelno orožje
  • pozna pristojnosti, odgovornosti, pravice in dolžnosti varnostnika, ki izhajajo iz zakona o zasebnem varovanju in o obveznem organiziranju službe varovanja
  • pozna razmere in okoliščine, v katerih je dopuščeno storiti dejanja v silobranu ali skrajni sili
  • pozna osnove kriminalistike, kazenskega prava in zakonodaje s področja prekrškov
Vzdrževanje in popravila vzdržuje in servisira opremo v VNC
  • preverja naprave v VNC
  • skrbi za redno vzdrževanje in servisiranje naprav v VNC
  • vzdržuje red in čistočo v VNC
  • vzdržuje delovno obleko, orožje in druga sredstva, ki jih ima v uporabi
  • pozna postopke za redne preglede in vzdrževanje naprav v VNC
  • pozna preventivno in kurativno vzdrževanje in pomen vzdrževanja
Komunikacija komunicira z vsemi, ki vzpostavijo stik z VNC
  • uporablja predpisana komunikacijska sredstva
  • zna opisati varnostno dogajanje, ukrepe, navodila in priporočila
  • usmerja varnostno osebje pri intervenciji
  • obvesti pristojne organe oz. osebe o varnostnih dogodkih
  • zna strokovno pravilno komunicirati in uporabljati strokovno terminologijo
  • ­obvlada komunikacijo v izrednih razmerah
  • pozna specialne tehnike komuniciranja
  • loči kazniva dejanja, ki se preganjajo po uradni dolžnosti, na predlog oškodovanca ter na zasebno tožbo
  • ­pozna osebne uradne dokumente
  • pozna kode za preverjanje istovetnosti
  • pozna vlogo pravosodnih organov
  • pozna delovanje gasilskih in reševalnih služb
  • pozna vlogo varnostne, obveščevalne in protiobveščevalne službe
  • pozna posebne metode in sredstva državnih organov
  • ­pozna dejavnosti, nezdružljive z zasebnim varovanjem
Varovanje zdravja in okolja deluje v skladu s predpisi o varnosti in zdravju pri delu, varstvu pred požarom in varovanju okolja
  • upošteva navodila o pravilni uporabi opreme in naprav v VNC
  • upošteva navodila o pravilnem vedenju v VNC
  • pozna predpise in pravila za varno nošenje, uporabo, hrambo in vzdrževanje orožja
  • pozna predpise o varnosti in zdravju pri delu ter o varstvu pred požarom
  • pozna pomen varovanja zdravja in okolja

6. Delovna skupina za pripravo poklicnega standarda

  • Ingo Paš, ZRSZV
  • Srečko Jarc, MNZ
  • Andrej Pilko, Sintal d. d.
  • Marko Bradač, G7 d. o. o.
  • Franc Šalamun, Varnost Maribor
  • Aleksander Jeras, VTZ d. o. o.
  • Marjan Cerar, družba Janez
  • Borut Srimšek, Sindikat komunale, varovanja in poslovanja z nepremičninami Slovenije
  • Koordinator:Bojana Sever, CPI

tiskalniku prijazno - izvoz v MS Word