POKLICNI STANDARD

Status: Pretekli , 604-19/2010/26

1. Ime in koda poklicnega standarda

Varnostnik/varnostnica 00107720

Klasius-P

Varovanje oseb in premoženja (8615)

2. Ime in koda poklica

Varnostnik/varnostnica (5169.09)

3. Raven zahtevnosti

(IV)

4. Poklicne kompetence

Kandidat:

  • samostojno načrtuje, pripravi, izvede in kontrolira lastno delo
  • racionalno uporablja energijo, material in čas
  • opravlja varnostna dela in naloge pri varovanju ljudi in premoženja
  • izvaja varnostno-receptorska dela
  • varuje prodajna mesta
  • izvaja dela in naloge prevoza in varovanja gotovine ter drugih vrednostnih pošiljk
  • izvaja intervencije
  • varuje na javnih prireditvah in javnih zbiranjih
  • prepozna znake splošne nevarnosti in pozna postopke za preprečevanje splošne nevarnosti
  • izvaja zakonske predpise in podzakonske akte, deluje v skladu s standardi in z zahtevami naročnikov
  • komunicira z naročniki, zaposlenimi pri naročniku in z naročnikovimi strankami v okviru svojih pristojnosti
  • uporablja sodobno informacijsko-komunikacijsko tehnologijo
  • varuje zdravje in okolje

5. Opis poklicnega standarda

Področje dela Ključna dela Spretnosti in znanja
Analiza, načrtovanje in organizacija dela organizira svoje delo
  • zbere in samostojno interpretira pomembne informacije (ogledi, navodila za delo, tehnična dokumentacija ipd.)
  • zna samostojno interpretira pomembne informacije (ogledi, navodila za delo, tehnična dokumentacija ipd.)
Priprava dela oz. delovnega mesta izvede primopredajo službe
  • seznani se s konkretnimi nalogami
  • prevzame delovno opremo in delovne pripomočke
  • pozna postopke primopredaje delovnih nalog
Operativna dela opravlja varnostna dela in naloge pri varovanju ljudi in premoženja
  • izvaja obhode in varnostno opazuje varovano območje v skladu z načrtom
  • prepozna varnostno ogroženost, požarno nevarnost in preteče škode
  • prepozna sumljiva stanja in spremembe na varovanih območjih, objektih in premoženju
  • uporablja komunikacijska sredstva (prenosne telefone, radijske zveze in druga tehnična sredstva za komunikacijo)
  • upravlja sisteme za tehnično varovanje
  • upravlja z napravami in sistemi preskrbe z različnimi vrstami energije
  • primerja kontrolirani tovor s pripadajočo dokumentacijo
  • prepreči vstop oz. dostop k objektom, ki jih varuje
  • reagira na različne nevarnosti in ukrepa v kriznih situacijah
  • pogasi začete požare
  • zavaruje kraj dogodka
  • poskrbi za varnost ljudi na varovanem območju
  • prepozna sledove kaznivih dejanj in jih zna zavarovati
  • obvešča nadrejene, varnostno-nadzorni center, reševalne službe in državne organe
  • poda kazensko ovadbo pristojnim organom za kazniva dejanja, ki se preganjajo po uradni dolžnosti in za katera je izvedel pri svojem delu
  • loči kazniva dejanja, ki se preganjajo po uradni dolžnosti, na predlog oškodovanca ter na zasebno tožbo


  • pozna ukrepe in druga sredstva varnostnika ter njegove dolžnosti
  • obvlada praktični postopek v skladu z veljavno zakonodajo
  • pozna načelo sorazmernosti pri uporabi ukrepov varnostnika
  • obvlada prve nujne ukrepe po zaznavi kaznivega dejanja ali dogodka
  • obvlada komunikacijo in postopke z osebami, ki jih najde na varovanem območju ali objektu
  • obvlada rokovanje z različnimi sredstvi in oblikami mehanske zaščite
  • pozna posebnosti območij, ki jih varuje
  • obvlada ukrepe prve pomoči
  • pozna varnostna tveganja, varnostno ogroženost in nevarnosti
  • pozna vire požarne ogroženosti
  • pozna načine vlomov
  • pozna svoje dolžnosti med ogledom kraja dejanja
  • zna komunicirati v kriznih razmerah
  • obvlada agresivne stranke
  • obvlada varovanje v konfliktnih situacijah
izvaja varnostno-receptorska dela
  • vzpostavi prvi stik s stranko
  • sprejema in posreduje sporočila v skladu z informacijskim sistemom matične družbe in naročnika
  • usmerja stranke in daje osnovne informacije po navodilih naročnika ali splošnih navodilih za delo varnostnikov
  • izdaja in sprejema ključe ter vodi ustrezne evidence
  • sprejema pisemske in paketne pošiljke
  • prepozna nevarne predmete in zna ravnati z njimi
  • izvaja nadzor nad vstopom in izstopom na varovano območjem ter vodi evidenco


  • obvlada delo s telefonsko centralo, sprejemanje in prevezovanje klicev
varuje prodajna mesta
  • prepozna varnostno sumljive osebe in okoliščine
  • opozori kupce in zaposlene na preteče in nastajajoče nevarnosti ter škode
  • opravi postopek z osebo v primeru zalotitve pri kaznivem dejanju v skladu z načelom humanosti in osebnega dostojanstva v postopkih
  • strokovno in po zakonskih predpisih zadrži osebe do prihoda policije
  • napiše zapisnik o preprečitvi iznosa neplačanega blaga
  • varuje prodajno osebje pri zaključevanju blagajn in ga spremlja pri prenosih gotovine v hranišče
  • nadzira izvajanje varnostnih ukrepov zaposlenih
  • nadzira vstop in izstop vozil in oseb s prtljago ter ustrezno ukrepa
  • izvaja varnostne obhode na varnostno pomembnih točkah na prodajnem mestu
  • pozna najpogostejše metode kraj v prodajalnah in obnašanje tatov
  • obvlada uporabo videonadzornih sistemov
  • obvlada metode in taktiko vizualnega nadzora na prodajnem mestu
izvaja dela in naloge varovanja in prevoza denarja ter drugih vrednostnih pošiljk
  • izbira varnostno optimalno pot za transport glede na prometno, vremensko oziroma varnostno situacijo
  • preventivno pregleda varovano območje in ugotovi nevarnosti
  • prevzema, prenaša, prevaža in oddaja denar ter druge  vrednostne pošiljke
  • varuje ljudi pri prevzemu, prenosu, prevozu in oddaji denarja ter drugih vrednostnih pošiljk
  • spremlja in varuje prevoz denarja ter drugih vrednostnih pošiljk
  • deluje v skladu z veljavnimi predpisi, načrtom transporta in varovanja denarja in vrednostnih pošiljk


  • pozna ukrepe in druga sredstva varnostnika, njegove dolžnosti ter pogoje uporabe strelnega orožja
  • pozna osnove tehnike varne vožnje z osebnim vozilom
  • pozna opremo, sredstva in posebej prirejena prevozna sredstva
izvaja intervencije
  • seznani se z novimi varovanimi objekti
  • sprejme naročilo za varnostno interveniranje na varovanem območju ali objektu
  • vizualno pregleda širšo okolico varovanega objekta in varovane okolice
  • prepozna splošne nevarnosti na intervencijskih mestih in zna pravilno ukrepati
  • obvešča varnostno-nadzorni center o ukrepih in dogodkih na varovanem območju
  • vklopi in izklopi sisteme tehničnega varovanja
  • zavaruje kraj kaznivega dejanja, dogodka ali škodnega primera
  • prepreči nepooblaščeno vstopanje na zavarovani kraj
  • pozna vlogo operaterja VNC in varnostnika telesnega stražarja v sistemu varovanja
  • pozna osnove tehnike vožnje z intervencijskim vozilom
  • obvlada pristop na varovano območje ob izvajanju varnostne intervencije po intervencijski poti
varuje na javnih prireditvah in javnih zbiranjih
  • sodeluje pri postavitvi cestne zapore v skladu z dovoljenjem upravne enote oz. lokalne skupnosti
  • sodeluje z ostalimi organi in službami pri varovanju prireditev
  • pregleda varovano območje (odprt, zaprt prostor) pred začetkom prireditve
  • preveri ustreznost stanja zasilnih izhodov in poti za evakuacijo
  • vizualno nadzira varovano območje in pozna značilnosti vedenja množice na prireditvi
  • prepozna nevarne okoliščine, predmete in požarno ogroženost na varovanem območju
  • skrbi za red in varnost na parkirnem prostoru
  • preprečuje vnos nevarnih predmetov na prireditveni prostor
  • prepreči vstop na varovano območje
  • pregleda značilnosti vstopnice ali vabila
  • sprejme in usmeri obiskovalce in goste na prireditvi v skladu z razporeditvijo prireditvenega prostora ter zahtevami organizatorjev
  • površinsko pregleda obiskovalce in goste na prireditvi glede na oceno ogroženosti
  • razporeja obiskovalce in goste glede na podatke o  kategoriji udeležencev
  • prepozna nevarne predmete
  • usmerja skupine ljudi pri zasilnih izhodih in v smeri reševanja
  • pravilno ukrepa ob pojavih vandalizma in drugih pojavih nasilja v množici


  • pozna svoje naloge iz načrta varovanja prireditve
  • pozna pristojnosti posameznih organov in služb na prireditvenem prostoru
  • obvlada navodila in ukaze za evakuacijo ob nevarnostih
  • pozna vire požarne ogroženosti
  • pozna sisteme mehanske zaščite in odpiranja zasilnih izhodov
  • pozna pomen cestnih zapor
  • obvlada uporabo detektorjev kovin
  • obvlada komunikacijo z agresivnimi osebami
Administrativna dela vodi evidence in poroča odgovorni osebi matične družbe in naročnika
  • vpisuje dogodke in sporočila v razpredelnice v knjigah obvestil in v primopredajne knjige
  • vodi evidence o frekvenci na kontrolnih točkah
  • obvesti odgovorne osebe o izrednih stanjih in dogodkih
  • napiše poročilo z vsemi sestavnimi elementi o delu, dogodkih, o uporabi ukrepov varnostnika in o uporabi orožja
  • vodi evidenco obiskovalcev varovanega območja
  • vodi dnevnik videonadzornega sistema
  • pozna tovorni list, dobavnice in dovolilnice za vstop in izhod iz območja varovanja
Zagotavljanje kakovosti deluje v skladu s standardi in z zahtevami naročnikov
  • pozna pogodbene obveznosti do naročnika
izvaja zakonske predpise in podzakonske akte
  • uporablja službeno izkaznico za varnostnike
  • zna uporabiti strelno orožje
  • obvlada pravilen in varen način nošenja službenega orožja
  • pozna pogoje in okoliščine, v katerih je dopuščeno storiti dejanja v silobranu ali skrajni sili
  • pozna pomen pravilnega nošenja delovne obleke in označevanja varnostnikov
  • pozna ukrepe in druga sredstva  varnostnika ter dolžnosti v skladu z veljavnimi predpisi
  • pozna osnovna načela varovanja človekovih pravic in svoboščin
Vzdrževanje in popravila skrbi za optimalno pripravljenost opreme in vozil za intervencijo
  • preverja pripravljenost intervencijskih vozil, varnostne opreme in sredstev
vzdržuje uniformo, komunikacijska sredstva, orožje in druga sredstva prisile, ki jih ima v osebni uporabi
  • vzdržuje in preverja komunikacijska sredstva in zaščitna sredstva
Komunikacija sodeluje z naročniki, zaposlenimi pri naročniku in z naročnikovimi strankami v okviru svojih pristojnosti
  • usmerja in nadzira gibanje strank
  • organizira evakuacijo in varen umik ljudi in premoženja z ogroženih območij
  • varuje poslovne skrivnosti, tajne in osebne podatke
  • obvlada delo s telefonskimi centralami
  • obvlada postopek ugotavljanja istovetnosti oseb
  • zna opisati varnostno dogajanje, ukrepe, navodila in priporočila
  • pozna osebne uradne dokumente
  • pozna vlogo pravosodnih organov
  • pozna vlogo varnostne, obveščevalne in protiobveščevalne službe
  • pozna posebne metode in sredstva državnih organov
  • pozna dejavnosti, nezdružljive z zasebnim varovanjem
Varovanje zdravja in okolja skrbi za lastno varnost in varnost ljudi
  • zavaruje sebe in druge ljudi
  • prepozna nevarnosti za zdravje
  • izvede prve nujne ukrepe za zavarovanje zdravja v primeru nevarnosti
  • pozna predpise in pravila za varno hrambo orožja
  • pozna predpise o varnosti in zdravju pri delu ter o varstvu pred požarom
izvaja zaščito varovanega območja v primeru nevarnosti za okolje
  • prepozna nevarnosti za okolje
  • zaščiti se pred nevarnimi snovmi
  • vodi izvedbo prvih nujnih ukrepov za zavarovanje okolja
  • pozna pomen varovanja zdravja in okolja
  • pozna sistem zaščite in varovanja na varovanem območju

6. Delovna skupina za pripravo poklicnega standarda

  • Renato Golob, VTZ d. o. o., Koprska 94, Ljubljana
  • Štefan Gostič, MNZ, Štefanova 2, Ljubljana
  • Ksenija Južnič, G 7 d.o.o., Špruha 33, Trzin
  • Dušan Mikuš, Zbornica RS za zasebno varovanje, Dimičeva 9, Ljubljana
  • Ingo Paš, Zbornica RS za zasebno varovanje, Dimičeva 9, Ljubljana
  • Andrej Pilko, Sintal d. d., Zaloška 149, Ljubljana
  • Milan Šprah, Varnost Maribor d.d., Ul. kraljeviča Marka 5, Maribor


Koordinator:

  • Bojana Sever, Center RS za poklicno izobraževanje

 

Priprava revizije:

  • Simon Savski (Ministrstvo za notranje zadeve)
  • Ingo Paš (Zbornica RS za zasebno varovanje)
  • Peter Bach (Zbornica RS za zasebno varovanje)
  • Milan Vačovnik (Varnost Maribor)
  • Andrej Pilko (Sintal)
  • Janez Videmšek (G 7)
  • Drago Velički (Policijska akademija)
  • Marta Mur Poklukar (Policijska akademija)
  • Dragica Andlovič (Zveza svobodnih sindikatov Slovenije)
  • Andrej Rom (Ministrstvo za notranje zadeve)
  • Boštjan Perklič (Ministrstvo za notranje zadeve)


Koordinator revizije:

  • Klement Drofenik, Center RS za poklicno izobraževanje