| Področje dela |
Ključna dela |
Spretnosti in znanja |
|
Analiza, načrtovanje in organizacija dela |
organizira lastno delo in delo urejevalca žetonov (chiperja) |
- pozna organizacijo igralniške dejavnosti v Sloveniji in v svetu
- pozna osnove igralniške dejavnosti, zgodovino iger in umeščenost dejavnosti v okolje
|
|
Priprava dela oz. delovnega mesta |
odpira mizo v sodelovanju z inšpektorjem in vodjem mize |
- preveri barvno dotacijo
- preveri vrednostne žetone
- kontrolira karte
- uredi vrednostne žetone v žlebnik oz. na prostor za dotacijo
- povabi goste k mizi
- pozna postopek štetja vrednostnih žetonov
- pozna postopek kontrole kart
- pozna fraze, s katerimi se povabi goste k igri
|
|
Operativna dela |
izvaja ameriško ruleto |
- otvori igro
- prodaja igralne žetone igralcem
- sprejema, postavlja in kontrolira stave igralcev
- zavrti kroglico
- objavi zaključek stav
- objavi in označi dobitno številko in kombinacije
- ročno čisti tapete, pobira žetone, ki zgubijo
- izračuna na pamet različne kombinacije žetonov za izplačilo
- izplača dobitne kombinacije v kompletu
- razlaga pravila igre na zahtevo igralca
- kontrolira spoštovanje pravil pri igri
- prevzame dodatne dotacije
- popiše stanje ob zaključku urnega turnusa
- spremeni minimalno vrednost igre pri mizi
- zaključi igralno mizo (zadnja igra)
- pozna pravila igre
- obvlada rokovanje z igralnimi napravami in s pripomočki
- pozna fraze za zaključek stav
- pozna dobitne kombinacije žetonov
- pozna postopek izplačevanja dobitnih žetonov in kombinacij
- pozna postopek prevzema dodatne dotacije
- pozna krupjejeve dolžnosti
- pozna postopek spremembe »minimuma« na mizi
- pozna postopke sprejemanja napitnin
- pozna psihologijo igralcev
|
|
|
izvaja francosko ruleto |
- otvori igro
- prodaja igralne žetone igralcem
- sprejema, postavlja in kontrolira stave igralcev
- zavrti kroglico
- objavi zaključek stav
- objavi in označi dobitno številko in kombinacije
- čisti tapete z grabljicami
- izplača dobitne kombinacije od najnižjih do najvišjih stav
- razlaga pravila igre na zahtevo igralca
- kontrolira spoštovanje pravil pri igri
- spremlja delo sodelavcev in jih opozarja na napake
- prevzame dodatne dotacije
- popiše stanje ob zaključku urnega turnusa
- spremeni minimalno vrednost igre pri mizi
- zaključi igralno mizo (zadnja igra)
- pozna pravila igre
- obvlada rokovanje z igralnimi napravami in s pripomočki
- pozna fraze za zaključek stav
- pozna dobitne kombinacije kombinacije žetonov
- pozna postopek izplačevanja dobitnih žetonov in kombinacij
- pozna postopek prevzema dodatne dotacije
- pozna krupjejeve dolžnosti
- pozna postopek spremembe »minimuma« na mizi
- pozna postopke sprejemanja napitnin
- pozna psihologijo igralcev
|
|
|
izvaja igro s kartami Black Jack |
- meša karte po predpisanem postopku
- zloži karte v kartnik
- prodaja žetone
- izvaja igro
- določi izid igre
- pobira izgubljene in izplača dobitne stave
- razlaga pravila igre na zahtevo igralca
- prevzame dodatne dotacije
- spremeni minimalno vrednost igre pri mizi
- popiše stanje ob zaključku urnega turnusa
- zaključi igralno mizo (zadnja igra)
- pozna predpisani postopek mešanja kart
- pozna pravila igre
- obvlada rokovanje z igralnimi napravami in pripomočki
- pozna postopke sprejemanja napitnin
- pozna psihologijo igralcev
|
|
|
zapira in zaključuje mizo v sodelovanju z inšpektorjem in vodjem mize |
- ugotovi stanje vrednostne dotacije
- odda viške vrednostnih žetonov in prevzame manjko vrednostnih žetonov pri blagajni
- shrani vrednostne dotacije
- prešteje gotovino v števnici in napitnino
- sortira in kontrolira karte po pravilih
- pozna postopek in dolžnosti krupjeja pri oddaji viškov in prevzemanju manjkov žetonov pri blagajni
- zna pravilno razvrstiti bankovce pri štetju
- pozna pravila sortiranja in kontrole kart
- pozna postopke sprejemanja napitnin
|
|
Zagotavljanje kakovosti |
kontrolira kvaliteto lastnega dela |
- poroča o odstopanjih od sprejetih standardov in pravil
- varuje poslovne tajnosti
- upošteva delovna navodila
- pozna postopke pri odstopanju od standardov in pravil
- pozna delovna navodila
|
|
Komunikacija |
komunikacija s sodelavci |
- uporablja strokovno izrazoslovje
- ravna v skladu s poslovnim bontonom
- pozna osnove poslovnega komuniciranja
- pozna pravila timskega dela
|
|
|
komunikacija s strankami v enem tujem jeziku |
- uporablja strokovno izrazoslovje
- vzdržuje profesionalen odnos do igralcev
- preprečuje nastanek konfliktnih situacij in rešuje konflikte v skladu z delovnimi navodili
- zna obrazložiti določeno pravilo ali igro v enem tujem jeziku
- pozna pravila obnašanja (kodeks) do gostov v igralnici in izven igralnice
|
|
Varovanje zdravja in okolja |
delo opravlja v skladu s predpisi o varnosti in zdravju pri delu |
- delo opravlja v skladu s predpisi o varnosti in zdravju pri delu
- pozna predpise o varnosti in zdravju pri delu
- pozna nevarnosti poklica za lastno psihofizično zdravje
- pozna načine ohranjanja svoje psihofizične kondicije
|
