Poklicni standard

Naziv:

Delovni inštruktor/delovna inštruktorica

Status:

Pretekli

Datum objave sklepa ministra:

15.10.2010

Predhodniki:

Delovni inštruktor/delovna inštruktorica (76200030)

Klasius-P16:

Varstvo starih in oviranih (invalidnih) ljudi (0921)


1. Ime in koda poklicnega standarda

Delovni inštruktor/delovna inštruktorica (44788330)

2. Ime in koda poklica


3. Raven zahtevnosti

(V)

4. Poklicne kompetence

Kandidat:

  • načrtuje, pripravi, izvede in kontrolira lastno delo in delo drugih
  • komunicira z uporabnikom, z njegovim zakonitim zastopnikom, s strokovnimi delavci in sodelavci ter poslovnimi partnerji
  • uporablja sodobno informacijsko-komunikacijsko tehnologijo
  • sodeluje v strokovnem timu
  • vodi administrativne procese v zvezi z organizacijo aktivnosti delovanja in dokumentacijo
  • zagotavlja vzdrževanje delovnih sredstev in opreme
  • razvija podjetne lastnosti, spretnosti in vedenje
  • zagotavlja kvaliteto opravljenih storitev in dela ter odgovarja zanjo
  • nadzira lastno delo, delo skupin in delovne procese
  • racionalno rabi energijo, material in čas
  • varuje zdravje in okolje, odgovarja za lastno varnost in varnost drugih
  • sodeluje pri načrtovanju in organizaciji procesa usposabljanja in dela uporabnika v skladu z rehabilitacijskim načrtom ali individualnim programom obravnave v sodelovanju s strokovnim timom
  • izvaja usposabljanje in delovni proces uporabnika
  • spremlja in nadzira delovno učinkovitost in kakovost opravljenega dela uporabnika
  • nudi podporo uporabniku pri povezovanju z ustreznimi strokovnimi službami
  • sodeluje pri organizaciji in izvedbi kreativnih dejavnosti za uporabnika

5. Opis poklicnega standarda

Področje dela Ključna dela Spretnosti in znanja
Analiza, načrtovanje in organizacija dela načrtuje procese dela
  • načrtuje proces svojega dela in dela uporabnikov v skladu s tehnološkimi, kadrovskimi in pravnimi podlagami
  • sodeluje pri sestavi terminskih programov dela ter letnih načrtov dela
  • sodeluje pri načrtovanju faz dela in storitev
  • dnevno načrtuje, organizira in koordinira delo uporabnikov
  • pozna pomen in načine načrtovanja, organiziranja in koordinacije dela
  • pozna terminske in letne programe dela in načrt stroškov
Priprava dela oz. delovnega mesta pripravi delovno mesto v skladu z individualnim načrtom dela invalida in osebe s posebnimi potrebami oziroma uporabnika
  • na delovnem mestu pripravi vse potrebne pripomočke za svoje delo in za realizacijo individualnega reahabilitacijskega načrta uporabnika na področju prilagoditev
  • sodeluje pri pripravi pripomočkov ali pomagal za individualne potrebe uporabnika
  • usposobi uporabnika, da si pripravi delovno mesto, materiale in orodje
  • pozna možne prilagoditve delovnega mesta, delovnih pripomočkov in delovnega okolja glede na omejitve uporabnika
  • pozna pomen in vrsto ergonomskih prilagoditev in humanizacije dela
  • pozna vrste in pomen posameznih pripomočkov za delo glede na vrsto invalidnosti
  • pozna načine prilagajanja delovnega okolja
  • pozna vplive in značilnosti mikroklimatskih razmer
  • pozna obremenitve in škodljive dejavnike pri delu
Operativna dela sodeluje pri načrtovanju in organizaciji procesa usposabljanja in dela uporabnika v skladu z rehabilitacijskim načrtom ali v skladu z individualnim programom obravnave v sodelovanju s strokovnim timom
  • natančno preuči individualni - rehabilitacijski načrt uporabnika
  • načrtuje in organizira izvajanje usposabljanja v skladu z rehabilitacijskim načrtom ali individualnim programom obravnave
  • načrtuje in organizira delo uporabnika v sodelovanju s strokovnimi delavci
  • načrtuje in zagotavlja individualno prilagojeno delovno mesto in delovno okolje uporabniku
  • načrtuje in zagotavlja individualen in uporabniku prilagojen delovni proces
  • načrtuje in organizira delovne aktivnosti delovne skupine
  • načrtuje in organizira prilagajanje delovne situacije in procesa dela uporabnikovim posebnim potrebam in zmožnostim
  • pozna različne vrste invalidnosti in osnovne karakteristike motenj v duševnem razvoju ter njihove posledice
  • pozna rehabilitacijske potrebe posameznih skupin uporabnikov
  • pozna osnovne dejavnike, ki lahko vplivajo na vključevanje v delo ali okolje
  • pozna pomen odnosa in stališč okolja do invalidnosti
  • pozna metode delovnega usposabljanja
  • pozna metode in tehnike dela s posameznikom, s skupino in metode timskega dela
  • pozna metode načrtovanja, organizacije in racionalizacije dela
izvaja usposabljanje za vključitev uporabnika v delovni proces
  • sodeluje s strokovnim timom pri oceni uporabnikove primernosti za vključitev v delovno skupino
  • seznani uporabnika z načinom realizacije individualnega - rehabilitacijskega načrta na delovnem mestu
  • zagotavlja podporo uporabnikom pri vključevanju v delovno okolje
  • usmerja in spremlja uporabnika skozi proces usposabljanja
  • usposablja uporabnika za čim bolj samostojno delo v okviru njegovih sposobnosti
  • nudi uporabniku podporo pri razvijanju delovnih navad, delovne učinkovitosti in pri doseganju kvalitete dela
  • nudi uporabniku podporo in ga usmerja pri razvijanju pozitivnega odnosa do dela in delovnega okolja
  • spremlja ustreznost prilagoditve delovnega mesta in procesa dela
  • zagotavlja aktivnost in vključenost celotne skupine v delovni proces
  • usmerja uporabnika v aktivno zadovoljevanje lastnih potreb
  • utrjuje že osvojena znanja in spretnosti uporabnikov
  • izvaja aktivnosti za ustrezno psihosocialno ozračje v skupini uporabnikov
  • pozna vrste in pomen storitev zaposlitvene rehabilitacije
  • pozna vlogo in odgovornost delovnega inštruktorja v procesu usposabljanja in dela uporabnika
  • pozna osnove prilagajanja delovnega procesa delavcu s specifičnimi potrebami na različnih področjih
  • pozna osnove specialnopedagoških in didaktičnih znanj
  • pozna osnovne metode vodenja
  • pozna osnovna etična načela stroke in področja dela
  • pozna osnove metod in tehnik za razvijanje specifičnih veščin: komunikacije, socialnih spretnosti, reševanja problemov, sproščanja in obvladovanja stresa, obvladovanja težjih situacij
  • pozna osnovne zakonske podlage na področju invalidskega in socialnega varstva
spremlja in nadzira delovno učinkovitost uporabnika in kakovost opravljenega dela
  • spremlja, nadzira in vrednoti kakovost in količino izdelkov
  • spremlja, nadzira in vrednoti učinkovitost dela
  • ocenjuje delo uporabnika in oblikuje predlog nagrajevanja
  • seznanja uporabnika z njegovimi delovnimi rezultati, daje povratne informacije
  • nudi uporabniku podporo pri razvijanju sposobnosti realnega samoocenjevanja
  • spodbuja uporabnika k doseganju optimalnih individualnih rezultatov in ga motivira za to
  • pozna pomen in principe pozitivnega podajanja povratnih informacij in strategije korekcije napak
  • pozna metode in tehnike ocenjevanja delovne učinkovitosti in delovnega vedenja
  • pozna in uporablja ustrezne motivacijske tehnike
  • pozna kvalitativne in kvantitativne norme delovnega procesa, storitev in izdelkov
nudi podporo uporabniku pri povezovanju z ustreznimi strokovnimi službami
  • usmerja uporabnika po ustrezno strokovno pomoč
  • vzpostavi stike z ustrezno strokovno službo
  • spremlja sodelovanje uporabnika in strokovne službe
  • posreduje strokovnim službam svoja opažanja iz delovne situacije oz. jih obvešča o tem
  • pozna osnove sistema invalidskega in socialnega varstva v Sloveniji
  • pozna ustanove v okolju ter službe in lokalne vire, ki se lahko vključijo v reševanje različnih problemov/potreb posameznika
  • pozna mrežo strokovnih služb in pomen posameznih strokovnih služb znotraj in zunaj delovne organizacije
sodeluje pri organizaciji in izvedbi kreativnih dejavnosti za uporabnika
  • organizira in izvede športne aktivnosti
  • organizira in izvede kulturne aktivnosti
  • pozna pomen športnih aktivnosti za uporabnike
  • pozna pomen kreativnih aktivnosti in prostočasovnih interesnih področij uporabnikov
  • pozna pomen vseživljenjskega učenja
vodi evidence in dokumentacijo s področja usposabljanja in dela uporabnika
  • dokumentira potek funkcioniranja uporabnikovega dela
  • dokumentira potek usposabljanja uporabnika
  • pri vodenju evidence o uporabnikovi delovni učinkovitosti sodeluje z drugimi strokovnjaki
  • pri vodenju dokumentacije vključuje druge strokovnjake in sodelavce
  • vodi obdobne in zaključne ocene napredka uporabnika
  • pozna delovno in drugo dokumentacijo
  • pozna standarde in normative dejavnosti
  • pozna predpise o varstvu osebnih podatkov
  • pozna načine poročanja o funkcioniranju uporabnikovega dela
  • pozna in izvaja kodeks etičnih načel
Administrativna dela izpolnjuje dokumentacijo o uporabniku
  • vodi delovno dokumentacijo
  • vodi evidence materialov, izdelkov in storitev
  • pozna delovno in drugo dokumentacijo
  • obvlada oblike in načine poročanja o delu in uporabnikih
Komercialna dela sodeluje pri pridobivanju naročil za izdelke in storitve ter skladišči material
  • sodeluje pri pridobivanju naročil
  • sodeluje pri izbiri ustreznega izdelka glede na zmožnosti delovne skupine
  • sodeluje pri izračunu stroškov za izdelke in storitve
  • sodeluje pri oblikovanju predloga cene izdelka in storitve
  • predlaga nabavo materialov
  • sprejema in skladišči material in izdelke
  • odpremlja izdelke k naročniku
  • pozna vhodne stroške materiala, energije
  • pozna osnove kalkulacij
  • pozna normative za porabo časa in materiala
  • pozna pravila skladiščenja
Vodenje vodi delovni proces v organizacijski enoti
  • vodi in usklajuje delo v organizacijski enoti
  • rešuje vsakodnevne probleme v organizacijski enoti
  • sodeluje v timu
  • pozna osnove timskega dela
  • pozna osnove organizacije dela ter osnove individualizacije dela
Nadzor dela izvaja nadzor ustrezne in učinkovite vključenosti uporabnika v delovni proces ter nadzor kakovosti izdelkov in storitev
  • izvaja samonadzor kakovosti dela
  • izvaja nadzor ustrezne in učinkovite vključenosti uporabnika v delovni proces
  • izvaja nadzor učinkovitosti procesa dela: nadzira izdelke in storitve
  • nadzira upoštevanje in izvajanje pravil za varno delo
Zagotavljanje kakovosti kontrolira kvaliteto dela
  • kontrolira kvaliteto in kvantiteto dela
  • upošteva dogovorjene roke izdelave izdelkov in opravljanja storitev
  • ekonomično rabi energijo, material in čas
  • pozna osnove zagotavljanja kakovosti
  • pozna osnovne standarde kakovosti
  • pozna postopke in načine za zagotavljanje racionalne rabe energije, materiala in časa
Vzdrževanje in popravila sodeluje pri vzdrževanju strojev, orodja in pripomočkov
  • sodeluje pri vzdrževanju in popravilih strojev, orodij in pripomočkov za delo
  • obvešča nadrejene o okvarah
  • pozna navodila za delo in upošteva varnostna navodila
  • pozna parametre na strojih, napravah, pripomočkih in orodjih skladno s standardi oziroma tehničnimi podatki proizvajalcev
Komunikacija komunicira z uporabnikom, z njihovim zakonitim zastopnikom, s strokovnimi delavci in sodelavci ter poslovnimi partnerji
  • spodbuja in krepi uporabnikovo socialno mrežo
  • krepi medsebojne odnose
  • komunicira v slovenskem in enem tujem jeziku
  • pozna vlogo in pomen institucionalne in socialne mreže
  • pozna pomen in osnove verbalne, neverbalne in nadomestne komunikacije
  • pozna pomen in osnove poslovne komunikacije
  • pozna strokovno terminologijo
  • pozna osnove uporabe informacijsko-komunikacijske tehnologije
Varovanje zdravja in okolja zagotavlja pogoje za varno izvajanje dela in varovanje okolja
  • upošteva zakonitosti varstva pri delu
  • spremlja varno izvajanje dela
  • skrbi za ustrezno delovno opremo in pripomočke ter jih zagotavlja
  • seznanja uporabnika z varnim izvajanjem dela in ga usposablja za to
  • ob nesrečah in v nevarnosti ustrezno ukrepa
  • pozna ustrezne ukrepe v primeru nevarnosti in nesreč
  • pozna posledice nevarnega izvajanja dela
  • pozna predpise o varnosti in zdravju pri delu in interne akte
  • pozna predpise o varovanju okolja
  • pozna uporabo pripomočkov in sredstev, ki omogočajo večjo varnost pri delu
  • pozna potrebna zaščitna sredstva

6. Delovna skupina za pripravo poklicnega standarda

  • Andreja Štajer, VDC Tončke Hočevar, Ljubljana
  • Gordana Kosanič, VDC Polž, Maribor
  • Jasna Božič, IRRS, Maribor
  • Marjeta Simončič Tonkli, IP Posočje, Tolmin
  • Matej Križanič, Socialna zbornica Slovenije
  • Sabina Petek, VDC Polž, Maribor
  • Urška Novak, CRI Celje
  • Vladka Zavasnik, VDC Želva, Ljubljana
  • Zdenka Wltawsky, IRRS, Maribor
  • Mihael Markoč, Socialna zbornica Slovenije
  • Andreja Ribnikar, VDC Tončke Hočevar, Ljubljana
  • Franci Imperl, FIRIS Imperl & Co. d. n. o.
Koordinacija revizije poklicnega standarda:
  • Barbara Velkov Rozman, CPI

Vaš brskalnik je zastarel!

Za boljšo uporabniško izkušnjo uporabite enega izmed spodaj naštetih brskalnikov.